admin旅游怎么投诉导游
如果是合理，合同违约，不属于不可抗力等原因的问题，遇到报名的旅行社推诿，不解决。就是投诉旅游局了，投诉组团社（也就是报名交费的旅行社）所在地旅游局比较容易解决，还可以向所属企业进行投诉，向投诉事件中的被投诉方所属企业进行直接投诉，投诉联系途径可以是企业官方电话、网站以及各种企业官方对外联系渠道。
一、消费者维权条件：
1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2、有明确的被告;
3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
二、投诉导游所需材料：
1、被投诉旅行社的名称、导游姓名。
2、请求人的姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、电话。
3、赔偿请求和根据的事实、理由与证据。
4、证据是指游客与旅行社签定的合同、旅游行程安排表、发票等相关资料的复印件。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
遇到黑导游怎么办
1、一般强迫消费的导游都是出自跟团游的低价团、老人团或者十多人左右的小团体里，这种团体一般都会配置一到两名导游，如果导游不按行程计划，把游客拉到商场或者消费购物点时，推销或者强迫游客购物，那么，这个时候可以用最简单而有效的方法，就是所有人团结一心拒绝导游的行为，一般情况来说，所有“恶人”都会害怕团结的人们。
在遇见这种情况的时候，一定要冷静处理，切不可当场与导游发生争执，毕竟此时你身处异地，对当地的情况了解也没有导游熟悉，你可以通过法律途径在事后对该导游或者旅行团的不正当行为进行相关的申诉或者举报。
通常导游都会与购物点的人联合起来，如果你不消费，还想进行举报的时候，他们就会叫出“打手”来找旅客麻烦，这时候你先要冷静地保护自己的人身安全。
2、正确的做法是尽量挑选一些便宜的商品购买，应付一下这些“打手”，在这个过程中你要偷偷使用手机录音或者拍视频，还要收好商品发票，记住购物点商铺名称等信息，保存所有被强迫购物的证据，离开购物点确保自身是安全的情况下，再报警或拨打热线电话举报。
当别人“吼”你的时候，你应该更大声更严肃地“吼”回去，在不危害到自身安全时，这种对导游用“吼”声回应是最好的方法，他看你并不是那种容易被欺负的人时，也会变得胆小怕事，这种“吼”的做法也有一定效果。
如果碰到强迫游客购物的导游，基本上可以确定你这次的旅程将有可能是失败的、不完美的，那么这时候你就可以联系旅行社，要求离开团队和赔偿。
如果这次旅程是在第三方旅游平台预约的，你可以直接进入平台找客服，对旅行社进行仲裁申请，因为任何一间正规的旅行社都必须保护游客，不得强迫和欺诈游客。
怎样举报导游最有效
一般强迫消费的导游都是出自跟团游的低价团、老人团或者十多人左右的小团体里，这种团体一般都会配置一到两名导游，如果导游不按行程计划，把游客拉到商场或者消费购物点时，推销或者强迫游客购物，那么，这个时候可以用最简单而有效的方法，就是所有人团结一心拒绝导游的行为，一般情况来说，所有“恶人”都会害怕团结的人们。通常导游都会与购物点的人联合起来，如果你不消费，还想进行举报的时候，他们就会叫出“打手”来找旅客麻烦，这时候你先要冷静地保护自己的人身安全。
正确的做法是尽量挑选一些便宜的商品购买，应付一下这些“打手”，在这个过程中你要偷偷使用手机录音或者拍视频，还要收好商品发票，记住购物点商铺名称等信息，保存所有被强迫购物的证据，离开购物点确保自身是安全的情况下，再报警或拨打热线电话举报。当别人“吼”你的时候，你应该更大声更严肃地“吼”回去，在不危害到自身安全时，这种对导游用“吼”声回应是最好的方法，他看你并不是那种容易被欺负的人时，也会变得胆小怕事，这种“吼”的做法也有一定效果。
对导游不满意怎么办
如果导游对游客购物不满意，可以采取以下处理方式：
1.理解导游的立场：导游的工作是为游客提供服务，其中购物是导游的一个重要任务之一，因为购物可以为旅行社带来一定的收益。因此，如果游客购物少，导游可能会感到不满意。
2.沟通解决问题：可以主动向导游解释原因，如果有导游态度不好，可以向旅行社投诉，让旅行社协调解决。
3.尽量合理消费：在旅游中，可以尽量合理消费，适当购物，以免给导游带来不满。
4.尊重导游：在旅游中，应尊重导游的工作，不要对导游进行侮辱、挑衅等行为，以免引起纠纷。
5.投诉和建议：如果导游的行为超越了其职责范围或者涉及违法违规行为，可以向旅行社或相关机构进行投诉或建议。
总之，处理此类问题需要理解和尊重导游的立场，同时采取合适的措施解决问题，保持友好沟通，以确保旅游过程的顺利进行。
