admin西安旅游局电话
西安旅游集团：82065605 82065608 82065609
或者西安旅游局：87630166
实在不行就打114
西安旅游局领导班子
看了别忘采纳哦西安市旅游局-详情�0�3地址：西安市北院门159号
电话：029-87630166西安市碑林区旅游局地址：西安碑林区雁塔北路23号,工行雁塔分理处大楼北侧
电话：029-82256161西安市雁塔区商贸旅游局地址：西安碑林区友谊西路,嘉美大厦西侧路北西安市新城区旅游局地址：陕西省西安市尚勤路
电话：029-84405351西安市灞桥区旅游局地址：西安市纺织城东街
电话：029-83519354西安市旅游局旅游咨询服务中心地址：陕西省西安市解放路
电话：029-87455043
旅游投诉24小时热线
旅游投诉电话全国统一旅游投诉电话：12301
云南省旅游执法总队旅游投诉电话：0871—64608315
云南省假日办值班电话：0871—64608322。
1、消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商；
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
4、同时，也可以向法院提起诉讼。
旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低，和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。导游强买强卖维权的法律依据《中华人民共和国旅游》第三十五条旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
第四十一条导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证、领队证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。
导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
怎么知道旅游团正不正规
常规辨别真伪旅行社的方法：
1、查询旅行社营业执照、组织机构代码、税务登记和运营资质，了解清楚该旅行社的营业地址，可拨打旅游局联系电话查询该旅行社真实性；
2、前往公司办公地查询；
3、可根据网址来鉴别该公司的真假性，有不法份子会利用其它正规旅行社公司的网址来混淆市民，查看传单上的电话是否与正规网站上的电话一致；
4、查看该公司的旅行社官方网站是否有工商行政管理局发放电子标识；
5、查看该公司网址是否有网警备案。
更多关于怎么看旅游公司是否正规，进入：https://www.abcgonglue.com/ask/2444c61633615178.html?zd查看更多内容
