张雪峰谈电子商务
张雪峰电子商务专业好吗介绍如下:
电子商务这个专业听起来非常符合当下的就业趋势,无论是干直播还是干网店都可以,应该是个非常赚钱的专业,但是经过张雪峰老师的一番点拨,才真正的认识到电子商务是真的不行。
电子商务这个专业主要有两方面的工作,一个就是技术层面的,后台的检测,实时推送,日常的维护,可是想要做这些工作,我们请上一个计算机专业不好吗。他们会更加专业,技术性也更强。
另一个是销售层面的,说到这个大家可以看看现在的知名带货大V,他们有哪一个是从科班出身,甚至有哪一个是学电子商务专业的,一个个都是从实操出道。
电子商务专业听起来很好听,现在许多学校也都开设了这个专业,既有本科院校也有专科院校,可是学出来,要么自己单干,要么就是进小公司,未来的前途两极化很严重。
拓展介绍
第一,电子商务行业趋势。近些年,随着全球电子商务的飞速增长,我国电子商务也在急剧发展。这使得电子商务方面的人才严重短缺,国家政策大力支持电子商务的发展。因此,电子商务的就业前景还是非常不错的。
第二,电子商务专业内容。电子商务专业旨在培养具有互联网思维,掌握和善于运用信息技术的商务、管理人才,为政府、金融机构、企业及其他机构输送从事电子商务与电子政务系统建设与管理、金融行业信息化服务与咨询决策、互联网企业财务数据分析等工作的专业人才。
第三,电子商务专业要求。电子商务专业学生需要具备良好的知识储备,同时能够运用到实践中;具有良好的沟通能力、团队协作能力和正确的价值观;思维创新,能够对工作提出建设性方案,高效的执行力,对工作能够以最佳的方式完成;
掌握一门外语,多学一门语言能够让我们了解的内容也会更多;熟练掌握常用的办公软件,在工作中我们不可避免的需要用到这些软件,因此这个是基本要求;具备基本的文字写作能力,工作中我们在写方案、提交报告、发送邮件中,都需要一些基本的文字表达能力,让他人能够更加清楚明白地了解你的表达意图,才能够更好地沟通交流。
第四,电子商务专业相关岗位。电子商务专业毕业生可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护,或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。
中国旅游电子商务
旅游电子商务按照不同的标准,有多种分类方法。这里介绍按照旅游电子商务的交易类型和按照实现旅游电子商务使用的终端类型两种标准的分类。 1、B2B交易形式
在旅游电子商务中,B2B交易形式主要包括以下几种情况:
*旅游企业之间的产品代理,如旅行社代订机票与饭店客房,旅游代理商代售旅游批发商组织的旅游线路产品。
*组团社之间相互拼团,也就是当两家或多家组团旅行社经营同一条旅游线路,并且出团时间相近,而每家旅行社只拉到为数较少的客人。这时,旅行社征得游客同意后可将客源合并,交给其中一家旅行社操作,以实现规模运作的成本降低。
*旅游地接社批量订购当地旅游饭店客房、景区门票。
*客源地组团社与目的地地接社之间的委托、支付关系,等等。
旅游业是一个由众多子行业构成、需要各子行业协调配合的综合性产业,食、宿、行、游、购、娱各类旅游企业之间存在复杂的代理、交易、合作关系,旅游B2B电子商务有很大的发展空间。
旅游企业间的电子商务又分为两种形式。
一是非特定企业间的电子商务,它是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳的合作伙伴。一些专业旅游网站的同业交易平台就提供了各类旅游企业之间查询、报价、询价直至交易的虚拟市场空间。
二是特定企业之间的电子商务,它是在过去一直有交易关系或者今后一定要继续进行交易的旅游企业之间,为了共同经济利益,共同进行设计、开发或全面进行市场和存量管理的信息网络,企业与交易伙伴间建立信息数据共享、信息交换和单证传输。如航空公司的计算机预订系统(CRS)就是一个旅游业内的机票分销系统,它连接航空公司与机票代理商(如航空售票处、旅行社、旅游饭店等)。机票代理商的服务器与航空公司的服务器是在线实时链接在一起的,当机票的优惠和折扣信息有变化时会实时地反映到代理商的数据库中。机票代理商每售出一张机票,航空公司数据库中的机票存量就会发生变化。B2B电子商务的实现大大提高了旅游企业间的信息共享和对接运作效率,提高了整个旅游业的运作效率。
2、B2E交易模式
此处,B2E(BusinesstoEnterprise)中的E,指旅游企业与之有频繁业务联系,或为之提供商务旅行管理服务的非旅游类企业、机构、机关。大型企业经常需要处理大量的公务出差、会议展览、奖励旅游事务。他们常会选择和专业的旅行社合作,由旅行社提供专业的商务旅行预算和旅行方案咨询,开展商务旅行全程代理,从而节省时间和财务的成本。另一些企业则与特定机票代理商、旅游饭店保持比较固定的业务关系,由此享受优惠价格。
旅游B2E电子商务较先进的解决方案是企业商务旅行管理系统(TravelManagementSysterm,TMS)。它是一种安装在企业客户端的具有网络功能的应用软件系统,通过网络与旅行社电子商务系统相连。在客户端,企业差旅负责人可将企业特殊的出差政策、出差时间和目的地、结算方式、服务要求等输入TMS,系统将这些要求传送到旅行社。旅行社通过电脑自动匹配或人工操作为企业客户设计最优的出差行程方案,并为企业预定机票及酒店,并将预定结果反馈给企业客户。通过TMS与旅行社建立长期业务关系的企业客户能享受到旅行社提供的便利服务和众多优惠,节省差旅成本。同时,TMS还提供统计报表功能。用户企业的管理人员可以通过系统实时获得整个公司全面详细的出差费用报告,并可进行相应的财务分析,从而有效的控制成本,加强管理。
3、B2C交易模式
B2C旅游电子商务交易模式,也就是电子旅游零售。交易时,旅游散客先通过网络获取旅游目的地信息,然后在网上自主设计旅游活动日程表,预定旅游饭店客房、车船机票等,或报名参加旅行团。对旅游业这样一个旅客高度地域分散的行业来说,旅游B2C电子商务方便旅游者远程搜寻、预定旅游产品,克服距离带来的信息不对称。通过旅游电子商务网站订房、订票,是当今世界应用最为广泛的电子商务形式之一。另外,旅游B2C电子商务还包括旅游企业对旅游者拍卖旅游产品,由旅游电子商务网站提供中介服务等。
4、C2B交易模式
C2B交易模式是由旅游者提出需求,然后由企业通过竞争满足旅游者的需求,或者是由旅游者通过网络接成群体与旅游企业讨价还价。
旅游C2B电子商务主要通过电子中间商(专业旅游网站、门户网站旅游频道)进行。这类电子中间商提供一个虚拟开放的网上中介市场,提供一个信息交互的平台。上网的旅游者可以直接发布需求信息,旅游企业查询后双方通过交流自愿达成交易。
旅游C2B电子商务主要有两种形式。第一种形式是反向拍卖,是竞价拍卖的反向过程。由旅游者提供一个价格范围,求购某一旅游服务产品,由旅游企业出价,出价可以是公开的或是隐蔽的,旅游者将选择认为质价合适的旅游产品成交。这种形式,对于旅游企业来说吸引力不是很大,因为单个旅游者预订量较小。第二种形式是网上成团,即旅游者提出他设计的旅游线路,并在网上发布,吸引其他相同兴趣的旅游者。通过网络信息平台,愿意按同一条线路出行的旅游者汇聚到一定数量,这时,他们再请旅行社安排行程,或直接预定饭店客房等旅游产品,可增加与旅游企业议价和得到优惠的能力。
旅游C2B电子商务利用了信息技术带来的信息沟通面广和成本低廉的特点,特别是网上成团的运作模式,使传统条件下难以兼得的个性旅游需求满足与规模化组团降低成本有了很好的结合点。旅游C2B电子商务是一种需求方主导型的交易模式,它体现了旅游者在市场交易中的主体地位,对帮助旅游企业更加准确和及时地了解客户的需求,对实现旅游业向产品丰富和个性满足的方向发展起到了促进作用。旅游电子商务的网络信息系统中必须具备一些有交互功能的信息终端,使信息资源表现出来被人们利用,同时接受用户向电子商务体系反馈的信息。按信息终端形式划分的旅游电子商务包括网站电子商务(W-Commerce).语音电子商务(V-Commerce).移动电子商务(Mobile-Commerce)和多媒体电子商务(Multimedia-Commerce)。
1、网站电子商务
用户通过与网络相连的个人电脑访问网站实现电子商务,是目前最通用的一种形式。Internet是一个全球性媒体。它是宣传旅行和旅游产品的一个理想媒介,集合了宣传册的鲜艳色彩、多媒体技术的动态效果、实时更新的信息效率和检索查询的交互功能。它的平均成本和边际成本极为低廉。一个网站,无论是一万人还是一千人访问,其制作和维护的成本都是一样的。目的地营销组织在运用其他手段进行营销时,预算会随着地理覆盖范围的增加而增加。而互联网与地理因素毫无关系,在全球宣传、销售的成本与在本地销售的成本并无差别。互联网用户以年轻、高收入人群居多,是有潜力的旅游市场。
我国旅游网站的建设最早可以追溯到1996年。经过几年的摸索和积累,国内已经有相当一批具有一定资讯服务实力的旅游网站,这些网站可以提供比较全面的,涉及旅游中食、住、行、游、购、娱等方面的网上资讯服务。按照不同的侧重点可以分为以下六种类型:
*由旅游产品(服务)的直接供应商所建。如北京昆仑饭店、上海青年会宾馆、上海龙柏饭店等所建的网站就属于此类型。
*由旅游中介服务提供商,又叫做在线预订服务代理商所建。大致又可分为两类,一类由传统的旅行社所建,如云南丽江南方之旅、休闲中华分别由丽江南方旅行社有限责任公司和广东省口岸旅行社推出;另一类是综合性旅游网站,如携程旅行网、中国旅游资讯网等,它们一般有风险投资背景,将以其良好的个性服务和强大的交互功能抢占网上旅游市场份额。
*地方性旅游网站。如金陵旅游专线、广西华光旅游网等,它们以本地风光或本地旅游商务为主要内容。
*政府背景类网站。如航空信息中心下属的以机票预订为主要服务内容的信天游网站,它依托于GDS(GlobalDistributionSystem)。
*旅游信息网站。它们为消费者提供大量丰富的、专业性旅游信息资源,有时也提供少量的旅游预订中介服务。如中华旅游报价、网上旅游等。
*在ICP门户网站中,几乎所有的网站都不同程度地涉及了旅游内容,如新浪网生活空间的旅游频道、搜狐和网易的旅游栏目、中华网的旅游网站等,显示出网上旅游的巨大生命力和市场空间。
从服务功能看,旅游网站的服务功能可以概括为以下三类:
*旅游信息的汇集、传播、检索和导航。这些信息内容一般都涉及景点、饭店、交通旅游线路等方面的介绍;旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等;
*旅游产品(服务)的在线销售。网站提供旅游及其相关的产品(服务)的各种优惠、折扣,航空、饭店、游船、汽车租赁服务的检索和预定等。
*个性化定制服务。从网上订车票、预订洒店、查阅电子地图到完全依靠网站的指导在陌生的环境中观光、购物。这种以自订行程、自助价格为主要特征的网络旅游在不久的将来会成为国人旅游的主导方式。那么能否提供个性化定制服务已成为旅游网站,特别是在线预定服务网站必备的功能。
2、语音电子商务
所谓的语音电子商务,是指人们可以利用声音识别和语音合成软件,通过任何固定或移动电话来获取信息和进行交易。这种方式速度快,而且还能使电话用户享受Internet的低廉费用服务。对于旅游企业或服务网站而言,语音电子商务将使电话中心实现自动化,降低成本,改善客户服务。
语音商务的一种模式是由企业建立单一的应用程序和数据库,用以作为现有的交互式语音应答系统的延伸,这种应用程序和数据库可以通过网站传送至浏览器,转送到采用无线应用协议(WAP)的小屏幕装置,也可以利用声音识别及合成技术,由语音来转送。语音商务的另一种模式是利用 VoiceXML进行网上冲浪。VoiceXML是一种新的把网页转变成语音的技术协议,该协议目前正由美国电话电报、IBM、朗讯和摩托罗拉等公司进行构思。专家断言:“虽然语音技术尚未完全准备好,但它将是下一次革命的内容。”
3、移动电子商务
所谓的移动电子商务,是指利用移动通信网和Internet的有机结合来进行的一种电子商务活动。网站电子商务以个人电脑为主要界面,是“有线的电子商务”;而移动电子商务,则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端来完成商务活动的,其功能将集金融交易、安全服务、购物、招投标、拍卖、娱乐和信息等多种服务功能于一体。随着移动通信、数据通信和Internet技术的发展,三者的融合也越来越紧密。虽然目前移动数据业务仅占整个无线业务量的一小部分,有许多业内人士认为到2005年它将达到70%。2003年全球移动电话用户已经超过10亿,其中60%的客户有能力使用无线 Internet服务。
旅游者是流动的,移动电子商务在旅游业中将会有广泛的应用。诺基亚公司已开发出一种基于“位置”的服务:“事先将个人的数据输入移动电话或是移动个人助理,那么我位于某一个点上的时候,它会告诉我,附近哪里有电影院,将放映什么电影可能是我感兴趣的,哪里有我喜欢的书,哪里有我喜欢吃的菜,我会知道去机场会不会晚点,如果已经晚了,那么下一班是几点,它不会把巴黎的时刻表,而是只把北京的时刻表给我。这些完全是由移动性带来的,固定Internet服务不是这样的。”
4、多媒体电子商务
多媒体电子商务一般由网络中心、呼叫处理中心、营运中心和多媒体终端组成,它将遍布全城的多媒体终端通过高速数据通道与网络信息中心和呼叫处理中心相接,通过具备声音、图象、文字功能的电子触摸屏计算机、票据打印机、POS机、电话机以及网络通信模块等,向范围广泛的用户群提供动态、24小时不间断的多种商业和公众信息,可以通过POS机实现基于现有金融网络的电子交易,可以提供交易后票据打印工作,还可以接自动售货机、大型广告显示屏等。
为旅游服务的多媒体电子商务,一般在火车站、飞机场、饭店大厅、大型商场(购物中心)重要的景区景点、旅游咨询中心等场所配置多媒体触摸屏电脑系统,根据不同场合咨询对象的需求来组织和定制应用系统。它以多媒体的信息方式,通过采用图象与声音等简单而人性化的界面,生动地向旅游者提供范围广泛的旅游公共信息和商业信息,包括城市旅游景区介绍、旅游设施和服务查询、电子地图、交通查询、天气预报等。有些多媒体电子商务终端还具有出售机票、车票、门票的功能,旅游者可通过信用卡、储值卡、IC卡、借记卡等进行支付,得到打印输出的票据。
电子商务工作好找吗
学电子商务好找工作吗,这是很多学电子商务同学担心的问题。为了缓解他们的担心。下面是由我为大家整理的“学电子商务好找工作吗”,仅供参考,欢迎大家阅读。
学电子商务好找工作吗
学电子商务出去了好找工作。
据统计全国高校电子商务本科在校生约3万人,毕业生仅1万人左右(包括电子商务方向毕业生),而统计的电子商务人才年需量约20万人。
中国电子商务可从20世纪90年代初EDI的应用开始,1993-1997年开展的“三金工程”为电子商务发展打下了基础,1998年则开始进入了基于互联网的发展阶段。随着中国经济活动电子商务化的不断加深,越来越多的行业也加入到电子商务的实践中。
同时,电力行业也进行了电子商务化方面的一些尝试与实践。继2002年中国电力行业启动市场化改革之后,作为电力行业主导者的国家电力公司在“十五”规划中提出:“依靠科技进步,搞好电力信息化,推进电力企业现代化进程”,从而拉开了电力信息化的帷幕,电力行业的电子商务应用渐显端倪。
拓展阅读:电子商务专业工资一般多少
不少学生打算学电子商务专业,因为电商市场大,相关的专业人才需求也大。至于工资,电子商务因为专业方向有营销、技术等,每个专业方向工资都不同,而且每个城市因为经济水平的不同,工资也各不相同。
近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以惊人%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。
电子商务专业的毕业生在从事工作和职业类型时的选择不同,毕业工资待遇也不同,一般的平均水平可以达到3000到5000元左右,新手的电子商务专业从业者在刚毕业时的工资大体在2000出头,经过一段时间的工作经验的积累,待遇上可以达到一个月3000以上的工资水平。从业时间年限在五年以上的电子商务从业者,一般可以做到管理层的工作岗位,这时候的工资待遇基本上一个月一万元以上也是没有难度的。
如果后期个人开店或是企业开店,免不了都要向电子商务领域靠近,或是说进入电商这个圈子;至于说一个月工资是多少,只能说是一个范围少于二三千多至二三万不等,这个行业没有高低之分只能按照职位职级以及企业性质来决定收入的高低。
因为现在电子商务的发展前景比较好,所以市场对电子商务人才的需求量就比较大,在就业方面也就很好了。而且电子商务的就业方向也很多,所以不愁找不到工作的情况,但是有一点,好不好找工作其实也取决于你愿不愿意从最基层做起,如果你愿意从基层做起,那么工作肯定是好找的,但是如果你想一下子做到很高的职位,那么工作就非常难找了。
电子商务的主要岗位
电子商务专业的毕业生可应聘的十大商务职位
一、电子商务员
1、2年以上零售前端销售经验,具有电子商务销售、直邮、直销工作经验或零售店面经验者优先录用;
2、熟悉电子商务操作流程,办公自动化软件操作熟练;
3、较强的客户服务意识和沟通协调能力。
二、网络推广员
1、负责公司业务的网上推广和销售;
2、能熟练运用网络发布信息;
3、性格开朗热情,集体意识强;
4、大专以上学历。
三、网络营销专员
1、精通搜索引擎网络推广的原理和方法;
2、熟悉互联网营销和促销;
3、熟悉互联网、通讯类产品及服务;
4、熟悉项目策划案和各类营销文案的撰写;
5、沟通力强,思维活跃,思路全面,执行力强。
四、网络编辑
1.专科以上学历
2.有工作激情,能吃苦耐劳,愿意在工作中和公司一起成长
3.热爱互联网,对网络热点敏感,对网络社区熟悉
4.有创意,有独立思考能力,能创造性的完成工作
5.有一定的文字功底,有一定的组织信息的能力
6.对文学、音乐、影视、游戏等主题有独特爱好优先
7.熟悉上海地区大学校园情况优先
五、在线客服
1、英语6级以上水平,反应迅速,具有较强的英语读写能力。
2、能熟练运用word,excel等办公软件,熟练运用MSN等网络交流工具。
3、有2年以上网络游戏经验,熟悉国外网游大作(魔兽世界,天堂2等)或资深玩家优先。
4、具备强烈的客户服务意识与工作心态,良好的沟通能力和表达能力,富有敬业精神、服务精神和团队合作精神,从事过客户服务工作及有工作经验者优先。
5、能够适应日夜轮班工作,吃苦耐劳。
6、应届毕业宜可。
六、网络广告销售代表
1.思维敏捷、口齿伶俐、勤奋好学、上进心强、仪表大方,感染力强,具有出色的语言表达和沟通能力。
2.优良的个人品德,工作态度积极勤奋,自觉的销售意识,能承受较大的工作压力。
3.大专以上学历,男女不限,有相关业务销售经验者优先。
七、调研员
1、形象气质出众,具有较强的亲和力
2、本科以上学历,经济、新闻、外语、广告营销类优先,2年以上相关行业工作经验
3、具备良好的沟通能力,责任感强,工作细致、耐心。
4、计算机操作熟练,具备一定的英语表达能力。
5、优秀的文字表达能力。
八、市场BD
1、大学专科及以上学历,计算机、企业管理、市场营销等相关专业毕业
2、有一年以上IT行业市场推广工作经验,
3、有丰富的网站资源,较强的品牌意识
4、具有良好的职业道德,具有良好的团队合作精神。
九、销售工程师
1、对销售有十分的热情,个人素质高、气质好。
2、对网站建设、网络知识有一定的认识,有一定的文字功底。
3、积极进取,能承受较大工作压力,能根据工作要求加班。
4、善于交流,能协调业务涉及的各方面人员。
十、行政秘书
1.协助经理维持公司正常有序的工作秩序;
2.对各类档案文件进行索引、更新、维护和管理;
3.协助主管安排、计划公司各种工作会议,并做好必要的记录;
4.负责公司其他日常行政事务。
5、20-28周岁,大专学历以上(应届毕业生亦可),性格开朗,具有良好的待人接物能力,团队合作精神。
6、具有人事,管理经验者优先。
7、熟练使用Windows操作系统及各种办公自动化应用软件。
概括对商务类人才需求的共同特点,不难发现这些岗位基本属于公司的“前台”,对人的共同要求是:为人积极乐观、性格开朗外向、有亲合力,对人的“情商”要求高;频繁与人交往,交流沟通能力要强,具备团队精神;有组织、协调、管理能力。这与在公司“后台”从事网页设计、网站开发、管理的技术人员有很大不同。
希望采纳!!