智慧旅游规划 智慧旅游建设方案

智慧旅游规划

什么是智慧旅游？

智慧旅游，也被称为智慧旅游。就是利用云端计算、物联网等新技术，通过网际网路/移动网际网路，借助便携的终端上网装置，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的资讯，及时释出，让人们能够及时了解这些资讯，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游资讯的智慧感知、方便利用的效果

智慧旅游利用资讯化的技术，把一些旅游资源进行整合，然后为广大游客量身定做，提供适需对路的旅游产品。如澳门去年接待内地游客1000多万，它的资讯平台能够体现各省的具体人数及排名。

从使用者的角度出发，智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购（简称“四导”）四个基本功能。

智慧旅游是通过现代资讯科技和旅游服务、旅游管理、旅游营销的融合，以游客互动体验为中心，使旅游资源和旅游资讯得到系统化整合和深度开发应用，并服务于公众、企业和***的旅游资讯化的新阶段。这个定义有三层意思：

智慧旅游包括旅游服务的智慧，旅游管理的智慧，旅游营销的智慧

概念

“智慧旅游”是一个全新的命题，它是一种以物联网、云端计算、下一代通讯网路、高效能资讯处理、智慧资料探勘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和资讯资源得到高度系统化整合和深度开发启用，并服务于公众、企业、***等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通讯与资讯科技为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业资讯管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云端计算、网际网路等新技术，借助便携的终端上网装置，主动感知旅游相关资讯，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网路实时互动，让游程安排进入触控时代。

主要功能

从使用者的角度出发，智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购(简称“四导”)四个基本功能。

1.开始位置服务——导航。

将位置服务(LBS)加入旅游资讯中，让旅游者随时知道自己的位置。确定位置有许多种方法，如GPS导航、基站定位、WiFi定位、RFID定位、地标定位等等，未来还有图象识别定位。其中，GPS导航和RFID定位能获得精确的位置。但RFID定位需要布设很多识别器，也需要在移动终端上(如手机)安装RFID晶片，离实际应用还有很大的距离。GPS导航应用则要简单得多。一般智慧手机上都有GPS导航模组，如果用外接的蓝芽、USB介面的GPS导航模组，就可以让膝上型电脑、上网本和平板电脑具备导航功能，个别电脑甚至内建有GPS导航模组。GPS导航模组接入电脑，可以将网际网路和GPS导航完美地结合起来，进行移动网际网路导航。

传统的导航仪无法做到及时更新，更无法查询大量的最新资讯;而网际网路则资讯量大，但无法导航。高阶的智慧手机有导航，也可以上网际网路，但二者没有结合起来，需要在导航和网际网路之间不断地切换，不甚方便。

智慧旅游将导航和网际网路整合在一个介面上，地图来源于网际网路，而不是储存在终端上，无须经常对地图进行更新。当GPS确定位置后，最新资讯将通过网际网路主动地弹出，如交通拥堵状况、交通管制、交通事故、限行、停车场及车位状况等等，并可查询其他相关资讯。与网际网路相结合是导航产业未来的发展趋势。通过内建或外接的GPS装置/模组，用已经连上网际网路的平板电脑，在运动中的汽车上进行导航，位置资讯、地图资讯和网路资讯都很好地显示在一个介面上。随着位置的变化，各种资讯也及时更新，并主动显示在网页上和地图上。体现了直接、主动、及时和方便的特征。

2.初步了解周边资讯——导游。

在确定了位置的同时，在网页上和地图上会主动显示周边的旅游资讯，包括景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动(地点)、朋友/旅游团友等等的位置和大概资讯，如景点的级别、主要描述等等，酒店的星级、价格范围、剩余房间数等等，活动(演唱会、体育运动、电影)的地点、时间、价格范围等等，餐馆的口味、人均消费水平、优惠……

智慧旅游还支援在非导航状态下查询任意位置的周边资讯，拖动地图即可在地图上看到这些资讯。周边的范围大小可以随地图视窗的大小自动调节，也可以根据自己的兴趣点(如景点、某个朋友的位置)规划行走路线。

3.深入了解周边资讯——导览。

点选(触控)感兴趣的物件(景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等)，可以获得关于兴趣点的位置、文字、图片、视讯、使用者的评价等等资讯，深入了解兴趣点的详细情况，供旅游者决定是否需要它。

导览相当于一个导游员。我国许多旅游景点规定不许导游员高声讲解，而采用数字导览装置，如故宫，需要游客租用这种装置。智慧旅游则像是一个自助导游员，有比导游员更多的资讯来源，如文字、图片、视讯和3D虚拟现实，带上耳机就能让手机/平板电脑替代数字导览装置，无须再租用这类装置了。

导览功能还将建设一个虚拟旅行模组，只要提交起点和终点的位置，即可获得最佳路线建议(也可以自己选择路线)，推荐景点和酒店，提供沿途主要的景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等资料。如果认可某条线路，则可以将资料打印出来，或储存在系统里随时呼叫。

4.等著享受——导购。

经过全面而深入的线上了解和分析，已经知道自己需要什么了，那么可以直接线上预订(客房/票务)。只需在网页上自己感兴趣的物件旁点选“预订”按纽，即可进入预订模组，预订不同档次和数量的该物件。

由于是利用移动网际网路，游客可以随时随地进行预订。加上安全的网上支付平台，就可以随时随地改变和制订下一步的旅游行程，而不浪费时间和精力，也不会错过一些精彩的景点与活动，甚至能够在某地邂逅特别的人，如久未谋面的老朋友

智慧旅游就是利用物联网、云端计算、地理资讯系统、虚拟现实、网际网路/移动网际网路等技术，并结合现代企业管理、人文科学、经济学等综合性学科，通过“应用创新满足游客体验需求”、“管理创新提升企业经营能力”、“服务创新促进***职能转变”，促使生态、文化、社会和经济的综合价值最大化，实现旅游产业的可持续发展。

北京巅峰美景科技有限责任公司

巅峰美景成立于2008年1月，作为国内首家专注于智慧旅游技术开发和综合应用的高科技公司，整合物联网、云端计算、下一代通讯网路、高效能资讯处理、智慧资料探勘等技术，创新公共服务和企业管理理念，为中国旅游产业提供“总体规划+软体开发+系统整合+建设运营”的智慧旅游一体化解决方案。

巅峰美景致力于为旅游主管部门、规划部门、景区、旅游企业等提供智慧旅游规划与建设、系统研发与整合、资讯保安、IT咨询、软硬体规划与实施，电子商务规划与应用，虚拟现实和数字旅游设计等方面的产品和服务。

巅峰美景强大的智慧旅游专家团队，结合多年旅游行业资讯化建设与规划经验，愿为中国智慧旅游的发展和建设提***业支撑和服务。

巅峰美景是国内最早构建“智慧旅游”规划与设计蓝图的服务商

巅峰美景是国内唯一一家将旅游规划和技术服务相结合的供应商

巅峰美景是微软商业解决方案在中国旅游行业的唯一合作伙伴

巅峰美景在国内率先构建全面支援云端计算的智慧旅游一体化解决方案

巅峰美景是中国智慧旅游规划与建设领域的领军品牌

通过资讯化的技术，整合旅游资源，旅游区进行WIFI覆盖铺设，借助便携的终端上网装置，主动感知旅游相关资讯，使游客及时安排和调整旅游计划。

1.旅游景区电子地图，通过景点的WIFI覆盖根据GPS位置资讯自助导游，位置导航。

2.两种新购票模式：线上购票，自助购票。

3.个性游记，一键分享，通过手机将你的旅游体会传播给更多人。

4.交友互动，你可以通过APP认识附近的游客，检视TA的个人资讯和位置，与TA聊天互动。

智慧旅游做的不错的是“联璧科技”还有“深圳鼎游”这两家公司。

“智慧旅游”是一个全新的命题，它是一种以物联网、云端计算、下一代通讯网路、高效能资讯处理、智慧资料探勘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和资讯资源得到高度系统化整合和深度开发启用，并服务于公众、企业、***等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通讯与资讯科技为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业资讯管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云端计算、网际网路等新技术，借助便携的终端上网装置，主动感知旅游相关资讯，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网路实时互动，让游程安排进入触控时代。

带来了良性竞争

十三陵特区为实现对十三陵一日游的管理监督，规范旅游市场秩序，拉动十三陵特区经济发展，提升十三陵旅游的管理、营销和服务水平，自2016年开始，与北京中景合天携手合作，展开旅游大资料云平台、旅游监督管理、旅游全域营销、旅游公共服务等方面的智慧化建设，具体来讲，主要建设了以下内容：

1、通过十三陵特区全域智慧旅游建设，提高十三陵旅游生态环境检测和保护的能力，提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力，提高对十三陵旅游综合管理监控能力，提高十三陵旅游业务的营销和服务能力。

2、通过十三陵特区全域智慧旅游建设，将十三陵旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素（即：行、食、住、游、娱、购）进行有序的整合，为游客提供便捷的服务，使景区旅游经济效应最大化。

3、通过十三陵特区全域智慧旅游建设，使企业经营与十三陵旅游更有效地进行结合，拓展企业的营销宣传渠道，为企业发展创造更多机遇。

相信十三陵全域旅游平台的建设，能够有效改善十三陵地区的旅游环境，提升游客的旅游体验。

智慧旅游建设方案

智慧文旅建设方案以“旅游+互联网”为基础，在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，充分整合各方数据资源，实现各种信息互动，方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过科技手段实现景区更加优质的服务。

中智游智慧文旅建设方案能够借助便携的终端上网设备（如智能手机、IPAD等），整合多种渠道，为游客提供在食、住、行、游、购、娱等消费环节的泛在化旅游信息服务；通过数据统计和智能分析，实现对旅游行业的智能化、精细化管理；通过旅游信息共享和应用协同，提高快速响应与应急管理能力；通过专家系统和数据挖掘，实现旅游管理的科学决策；借助信息技术对传统旅游产业进行改进和创新，全面整合旅游资源和产业链，实现精准有效的网络营销，提升旅游品牌与文化价值，改善旅游企业间的信息共享和业务协同，提高旅游产业链的效率。

该方案通过设计搭建景区“两中心、五平台”，能够很好地解决当前文旅行业综合管理运营过程中的痛点。“两中心”即智慧景区大数据中心、产业监测与应急指挥中心；“五平台”即景区智慧管理平台、景区智慧服务平台、景区智慧营销平台、景区智慧体验平台、文旅产业促进平台。

智慧景区大数据中心纵向整合了景区管理部门的政务信息、旅游企业的基础信息及行业应用信息；横向整合了交通、文化、卫生、环保、气象等各涉旅部门数据，实现了与各行业、各应用系统之间的数据共享与交换。实现了景区旅游相关大数据接入、收集、处理、存储、分析等功能。实现了景区旅游产业运行监测管控实时化和可视化。以景区旅游信息汇聚为基础，以大数据统计分析为支撑，为游客提供优质的公共服务，为景区部门提供便捷的监管及准确的决策支撑。

产业监测与应急指挥中心对景区基础网络建设、景区森林防火系统、景区环境监测系统、景区客流统计系统、景区道路监控系统、景区经营项目管理系统、景区知识管理系统、景区资源土地规划建设系统等多方面进行监测管理，并通过应急指挥中心及时解决出现的问题。

景区智慧管理平台基于GIS技术，实现全景区一张图，在地图上集中地展示社区所涉及到的网格、环境、生态、设施、人口、各部门等各类业务信息，实现业务协同；同时，采用手机APP，实现社区网格管理人员对事件、基础数据采集、管理、监控、上报、信息查询等功能；并与建设指挥中心的对接，能够实现景区内“人、地、事、物、组织”等全要素信息的常态化管理。

景区智慧服务平台通过加强景区基础设施建设，提升游客服务质量，保障游客游览安全。如建设景区智慧广播系统、景区信息发布系统、景区舆情管理系统、景区投诉服务系统、景区智慧导览系统、游客中心智慧厕所改造、景区新媒体创建与内容运营等，丰富景区服务内容，提升景区服务能力。

景区智慧营销平台主要完善景区的直销系统与分销系统。直销系统方面支持全接入终端(PC客户端和移动客户端)和多种接入平台(电商、微信、网站)的景区电商平台，能够实现线上线下全业务闭环的散客营销体系。分销系统方面根据景区旅游分销特色构建连接全销售渠道实现分销流程。包含景区门票、景区服务、旅游商品、套餐产品、导游服务等棋盘山景区旅游产品的智慧旅游营销平台，并可与景区官网、微信公众号、手机门户网站等紧密关联，实现了产品查询、产品预订、服务、咨询和评价的全流程服务。

景区智慧体验平台覆盖景区智慧导览系统、景区智慧票务系统、“一机游”游客端等多方面，为游客提供更好的旅游体验；同时利用VR、XR、MR、智能穿戴等技术建设数字化文旅新场景，为游客提供虚拟交互体验。

文旅产业促进平台通过对景区票务数据、游客消费数据、游客画像等相关数据的统计分析，为景区发展规划提供数据支撑，进一步推动景区发展。

个人旅游计划书

范文：

十一旅游计划书

出发地大连

到达:昆明、大理、丽江、虎跳峡、中甸香格里拉双飞双卧八日

旅游时间:2006.10.1-2006.10.6详细行程

1.大连机场乘航班飞往春城昆明，入住酒店休息.（中国南航机型；319往返票价：1280/人）

2.早餐后乘车赴距昆明96公里的天下第一奇观"石林"（车程约2小时），游览大小石林（2-3小时），七彩云南观茶道表演，参观玉石加工厂，乘车返回昆明。晚餐后赠送中草药足浴。晚乘硬卧火车赴大理。

3.早抵大理，早餐后乘洱海游船畅游洱海（3小时，远眺小普陀岛、游览南诏风情岛、品尝三道茶，观看白族歌舞表演）、蝴蝶泉公园（50分钟）、三塔公园、游览古丝绸南路的重镇、古南昭国的政治文化中心--大理古城、洋人街（1小时）。

4早餐后乘车赴丽江（大理至丽江184公里，行车时间约4小时，因行车时间比较长且云南境内路况复杂弯道众多，为安全起见，途中一般安排一次停车休息以缓解游客及司机的疲劳）。中餐后游览游大研古镇、四方街，在世界文化遗产丽江古城中寻味。在古城里自费享用特色晚餐。（约2小时）

5.乘车赴中甸（车程约260公里），晚餐后藏民家访（歌舞风味餐）。.游览碧塔海（环保车30元/人），纳帕海，松赞林寺，参观土特产店，乘车返回丽江（车程同上）

6.早餐后赴玉龙雪山（车程33公里），乘缆车上山游云杉坪（1.5-2小时）。下山后游千年冰川融化形成的白水河，乘车返回途中观甘海子牧场（共30分钟），（乘索道上云杉坪约15分钟，下索道后需走栈道20分钟观看原始森林，抵达云杉坪后游览40分钟，返程同前）。后乘汽车返回大理（丽江返回大理行车约4小时）。晚餐后乘硬卧火车返回昆明。

7.早餐后，游览世博园迎宾广场，参观昆明市标志性建筑金马碧鸡坊和东西寺塔（30分）。赠游鲜花市场、可购买鲜花，精油体验馆。乘航班返回。

智慧旅游包括哪些方面

智慧旅游主要包括三个方面。1、智慧服务方面；2、智慧管理方面；3、智慧营销方面。

1、智慧服务方面

以景安智慧旅游解决方案为例，智慧服务包括游客定位、智能导航、电子门票、电子底图、电子导游、智能导购、手机客户端软件、电子支付互动社交服务、智能卡等方面。

2、智慧管理方面

智慧化管理包括讯息发布、实时数据统计智能库存管理、智能财务、旅游电子商务、旅游预测预警、综合安防监控等方面

3、智慧营销方面

智慧营销包括旅游资源展示、游客资源分析、互动营销、精准营销、品牌推广、智能优惠券等方面。

智慧旅游介绍:智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

助贷小管家-一站式金融服务平台

助贷小管家-一站式金融服务平台