成都市旅游局电话 旅游局24小时投诉电话

成都市旅游局电话

成都市文化广电旅游局的电话号码是：028-86924825

成都市文化广电旅游局的机构职能是：

(一)贯彻落实国家和省、市关于文化广电旅游工作的法律法规规章，拟订全市文化广电旅游政策措施，起草文化广电旅游地方性法规规章草案。

(二)统筹规划全市文化广电旅游事业，拟订发展规划并组织实施，推进文化广电旅游体制机制改革，推进文化广电旅游融合发展。

(三)管理全市重大文化广电旅游活动制定文化广电旅游市场开发战略并组织实施，组织旅游整体形象推广；促进文化广电旅游对外合作及国际市场推广，推进全域旅游；指导重点文化广电旅游设施建设。

(四)指导、管理文艺事业；指导全市艺术创作生产，扶持体现社会主义核心价值观、具有导向性代表性示范性的文艺作品，推动各门类艺术发展，推动中华优秀传统文化和天府文化传承发展；指导文化艺术行业职业教育。

扩展资料

成都市文化广电旅游局内设机构

（一）办公室。

负责工作目标、文电、会务、机要、档案等机关日常运转工作；

承担宣传、信息、安全、保密、信访、政务公开、后勤、固定资产管理等工作；负责办理人大代表建议和政协委员提案；

承担市旅游产业发展领导小组办公室的日常工作。

（二）规划处。

牵头组织全市旅游资源的普查、规划、开发和保护工作；拟订全市旅游业发展总体规划、专项规划、跨区域规划和年度计划并组织实施；

受省旅游局委托负责3A、2A、1A级旅游景区评定；指导全市乡村旅游工作。

（三）产业促进处。

负责研究全市旅游发展战略，编制旅游产业发展计划；

起草有关地方性法规、规章草案，拟订全市旅游业发展的政策措施；

负责全市重大旅游项目策划包装、项目促建和项目库建设；

指导重点旅游企业发展和旅游商品开发；

指导旅游招商引资和品牌培育工作；

会同有关部门推进旅游体制和机制的改革创新；

承担龙门山、龙泉山生态旅游综合功能区办公室的相关工作；

负责旅游信息化建设；指导旅游新业态的创新工作。

参考资料来源：成都市文化广电旅游局-机构职能

参考资料来源：成都市文化广电旅游局-内设机构

旅游局24小时投诉电话

旅游局24小时投诉电话12301。

12301全国统一旅游资讯服务电话、12318文化市场举报电话以及其他文化和旅游政务服务便民热线号码，并入各地12345政务服务便民热线。

统一拨打12345热线即可实现文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助、提出意见建议等诉求；同时，各类文化和旅游市场经营单位在经营场所、网站主页显著位置、合同示范文本中标示的举报投诉电话号码统一改为12345。

需要提醒的是，尚未开通12345热线的地区，可暂时保留当地12318电话号码，统一接听文化和旅游市场举报、投诉电话，这些地区的群众仍可以拨打12318实现文化和旅游方面的相关诉求。

12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台：

实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。平台强化了各级旅游部门质监执法职能，有旅游投诉发生时，能够在第一时间内将投诉信息转发到属地旅游质监执法机构。

同时国家和省（区市）质监执法机构可对重点投诉案件适时进行督办、督查，各级质监执法机构可以实时掌握和监控投诉案件处理进度及状态。

12301国家智慧旅游公共服务平台的组成机构包括各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局，各省、自治区、直辖市通信管理局，中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司。

成都旅行社投诉电话是多少

成都公交集团电话028-85076868。成都公交集团作为四川省公交行业龙头企业、四川省公交行业标杆单位，主营公交产业，兼营公交广告媒体发布、汽车修理、公交场站开发建设以及物业管理服务产业，1999年9月28日正式成立。

成都公交集团始终坚持公益性定位和把社会效益放在首位，按照“国有主导、规模经营、集约发展”的思路，朝着建设“全国先进、中西部一流、群众满意”城市公交企业目标。

通过整合公交市场主体、优化公交线网、改革IC卡票制结构、大量购置高档次大容量空调车、开辟公交专用道、全面推进无人售票等系列改革举措。

努力为广大乘客提供更加“安全、方便、快捷、经济、舒适”的城市公交出行服务，大幅度提高了公交服务能力和品质，极大地增强了市民选择公交出行的吸引力。

机构设置

1、分支机构

公交集团广告分公司、公交集团驾驶学校、公交集团物资公司、公交集团场站公司、公交集团物业管理公司、公交集团事物管理中心、公交集团勤务支□。

2、全资公司

成都公交集团东星巴士有限公司、成都公交集团运兴巴士有限公司、成都公交集团星辰巴士有限公司、成都公交集团北星巴士有限公司、成都公交集团新城市巴士有限公司、成都天府新区公共交通有限公司、成都市蓉城出租汽车有限公司。

成都中北旅行社有限责任公司、成都公交场站建设发展有限公司、成都公交集团星辰汽车保修有限公司。

3、其他公司

成都市公交集团郫都区巴士公交有限公司（控股）、成都市公交集团龙泉巴士公交有限公司（控股）、成都公交集团青白江巴士公交有限公司（控股）、成都公交空港客运有限责任公司（控股）、成都客车股份有限公司（参股）、电子科大科园股份有限公司（参股）、成都公交压缩天然气股份有限公司（参股）。

成都燃气发展实业有限公司（参股）、成都公集实业有限责任公司（参股）、成都市城市通卡有限公司（参股）、成都市温江区光华巴士公交有限公司（参股）、成都汇联住房经营管理股份有限公司（参股）等。

参考资料来源：百度百科-成都公交

参考资料来源：百度百科-成都市公共交通集团公司

参考资料来源：成都市公共交通集团公司-联系我们

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