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旅游运营管理岗位职责
在日新月异的现代社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是我整理的旅游运营管理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
旅游运营管理岗位职责1任职要求：
1、大学本科及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业；
2、年龄30-50岁，男女不限，形象气质佳、有亲和力，普通话标准；
3、良好的沟通能力，善于应变，执行能力强，服从安排；
4、五年以上休闲农庄或者旅游景点、大型游乐园运营管理经验；
5、有酒店管理、休闲农庄、乡村旅游运营管理经验者优先。
岗位说明：
1）拟定年度运营计划，开展经营活动分析，并通过组织实施，提升经营工作质量；
2）督导和检查公司各项目的运营管理工作，促进提升企业管理水平和经济效益；
3）负责制定各类经营统计报表，定期收集并分析项目经营状况；
4）负责各旅游运营项目在重大节假日期间的重特大活动策划、并组织实施；
5）对旅游项目的运营计划执行情况进行跟踪、监督和考核。
任职要求：
1）25-35岁，专科及以上学历，旅游管理、市场营销专业优先；
2）具备2年以上旅游景区、景点运营管理经验；
3）具有良好的沟通能力和较强的文字表达能力；
旅游运营管理岗位职责2工作职责:
1、全面负责旅行事业部日常管理工作；
2、负责线上旅游运营管理团队的`搭建；
3、负责团队工作绩效的制定、执行及考核；
4、负责爱享旅行各城市运营中心的落地及工作安排。
任职资格：
1、本科学历；
2、5年以上旅游行业（OTA）工作经验；
3、熟悉OTA业务流程和行业规则；
4、较强的管理和沟通能力。
旅游运营管理岗位职责31、对旅游行业有深刻的研究和认识，有旅游景区的全流程运营管理经验；
2、能够及时把握旅游行业发展状况，并且能够结合景区的现实情况进行分析和决策；
3、完善景区业务拓展渠道，并提出未来市场的分析、发展方向和规划；
4、制订景区各阶段营销战略规划，构建全面的营销管理体系，不断扩大产品市场占有率、品牌知名度；
5、负责景区的日常运营，监测经营指标及各项管理工作的开展；
6、负责制定和完善景区各部门的工作制度，建立工作流程，完善部门内部管理等；
7、负责景区的开发建设，培养景区管理人才。
任职要求：
1、年龄30-45岁，男女不限
2、旅游、酒店、金融、营销管理类专业大专以上学历，5年以上相关领域工作经验；
3、熟悉旅游景区各部门日常工作流程及管理标准，具有良好的分析决策及协调管理能力；
4、熟悉旅游企业发展的战略部署，善于景区全面运作，具有较强的产业经营、项目开发、营销管理和品牌整合能力；
5、管理经验丰富，人品端正、有较高的职业素养和强烈的事业心、责任感，热爱旅游行业及景区运营管理工作。
岗位职责：
1、负责农庄旅游项目策划、实施、运营与管理；
2、负责农庄旅游项目市场推广、整合营销；
3、制定旅游项目运营计划，并组织实施，实现农庄旅游项目效益最大化；
4、对公司农庄旅游项目各项工作进度、质量、安全等进行全面监督管理；
5、负责农庄游客接待、餐饮、住宿等管理；
5、负责收集顾客意见反馈，持续改进服务，提高管理水平；
6、负责农庄旅游产品的开发。
;景区运营管理的意义
旅游安全是指旅游活动中各相关主体的一切安全现象的总称。它包括旅游活动各环节的相关现象，也包括旅游活动中涉及的人、设备、环境等相关主体的安全现象，既包括旅游活动中的安全观念、意识培育、思想建设与安全理论等"上层建筑"，也包括旅游活动中安全的防控、保障与管理等"物质基础"。
没有安全，便没有旅游。旅游安全是旅游业的生命线，是旅游业发展的基础和保障。旅游业发展的事实证明，旅游安全事故的出现，不仅影响旅游活动的顺利进行，而且可能带来巨额经济损失;旅游安全事故危及旅游者生命和财产，直接影响社会的安定团结;旅游安全事故还会损害国家的旅游声誉，阻碍旅游业发展。因此，加强旅游安全管理具有重要意义。
《旅游安全管理》主要内容包括:气象、地质、水难、生物危害等自然灾害，交通、消防、游乐设施等事故，饮食卫生、传染病、急病急症等公共卫生事件，政治社会、刑事案件、人群聚集、文化习俗等社会文化事件的防范对策和应急处置方法，旅游安全应急预案和应急演练，旅游安全事故调查处理，旅游危机管理等。
参考资料：
应从以下四个方面着手：
一、旅游安全文化建设
及时对游客加强安全文化宣传教育。加强法制教育，引导游客遵纪守法；加强道德宣传教育，引导游客礼服谦让；加强防火防盗宣传教育，告诫游客管理好火源火种，在林区不要抽烟，保管好自己的财物。要充分发挥处在工作最前沿、与游客接触最紧密的旅行社导游员、车辆驾驶员、宾馆服务员等的宣传优势，要求他们在宣传景区景点时，必须宣传安全知识、告知安全事项，提醒游客安全旅行。同时，充分利用景区旅游服务系统、环保客运车载电视等，向游客进行安全知识的宣传。
二、旅游安全设施建设
防护设施规范化。在车行道路危险点段必须设置防撞墙、警示桩、反视镜等；在行人游道危险点段必须设置防护栏杆，防护栏杆的制作、材料和高度等要规范。
游览设施标准化。索道、观光天梯、无轨电车、环保客车、游船、游艇等游览设施必须符合国家安全标准，景区要定期对游览设施进行检测、检修和维护。职能部门要按有关技术和安全要求，对游览设施准确核定载客人数、承载重量、运行速度等，并要求旅游接待单位严格遵照执行，确保安全运营。
监控设施信息化。加强对景区游览设施及部分景点危险点监控系统的设置，力争实现对景区及游览设施全方位、全天候的信息化监控，对可能出现的安全隐患达到自动监控、自动识别、自动报警的信息化要求。
救援设施现代化。根据景区的资源类型和旅游产品项目的特点，合理设置旅游救援设施，尽量保证设施在使用上符合高效的原则。
三、旅游安全隐患排查整治
要根据全年不同时期旅游活动的特点和旅游安全管理工作的要求，针对重点时段、重点区域的旅游安全管理重点，深入开展旅游安全专项整治，确保旅游活动安全有序。
按照政府主导，部门联动的要求，开展安全隐患专项整治。如，交警、交通、公路等部门要重点整治旅游客运车辆带故障运营、超载、超速运行、驾驶员酒后驾驶、疲劳驾驶等危及旅游者人身安全的行为，切实保障旅游车辆的安全运行。公安、食品药品监管、卫生、工商、物价等部门要着重加强对防丢失被盗、防食物中毒、防欺诈游客等的监督检查。
四、旅游安全事故应急管理
科学制订应急预案。政府部门、景区管理部门要针对旅游地可能发生的安全事故，按照“以人为本、救援第一”、“属地救护、就近处置”的原则，科学合理的制定事故应急预案及疏散避难预案。
建立固定应急队伍。政府部门、各旅游景区管理部门要结合自身制定的应急预案，建立健全应急管理领导组织和应急救援队伍，根据旅游安全事故的性质和等级开展相应的应急救援工作。
经常进行应急演练。政府部门、各旅游景区管理部门要定期、不定期组织应急队伍进行应急救援演练，增强各级应对突发旅游安全事故的能力，熟练掌握应急方法和应急组织程序，确保应急救援工作及时、迅速、高效。
建立旅游安全风险基金制度。要求旅游企业向政府职能部门缴纳一定数目的安全风险基金，主要用于事故应急救援、事故善后赔偿，以此进一步鞭策、督促旅游企业抓好安全工作。
旅游运营主要做什么的
第一：立项准备阶段（项目前期调研阶段）
运营的主要工作事项：对项目的总体进行可行性研究，使项目总的投资额、成本回收期、产生社会效益、生存周期等在各种条件下顺利健康发展的因素。明确定位项目主题性、业态配比、产品组合、经营周期、客源区域、游客结构、消费习惯、价格接受度及建设属地200公里左右游客喜欢的旅游产品。
第二：项目规划策划设计阶段
运营的主要工作事项：协助规划、设计团队完成项目的总体策划和规划的审议工作（概规），防控风险为主；提出后期运营需求，避免规划设计上的遗漏，确保景区定位准确，尽可能的符合市场需求和生存性；协助规划、设计团队完成项目深化设计审议工作（详规），进一步完善规划设计深化阶段的方案，为后期良性运营奠定基础，确保景区深化设计满足游客需求。
第三：项目建设阶段（此阶段以文旅工程部为主导）
运营的主要工作事项：协助工程建设部把控施工安全，确保工程顺利进行；协助工程建设部把控施工质量，提出因施工造成对未来运营管理中存在的隐患并及时整改；协助工程建设部把控施工进度，结合设计方案、施工排期中的关键节点，进行跟进，协调各施工单位的交叉作业。
张雪峰对旅游管理的看法
张雪峰老师会评价旅游管理专业是一个充满机遇的专业。
旅游管理专业就业前景是欣欣向荣的产业，因此旅游管理专业也是朝阳专业，随着旅游管理体系的逐渐完善，把理论与实践更好地结合起来后，旅游管理专业的前景非常光明。如果说现在的旅游管理专业是朵含待放的花儿，那么在不久的明天，旅游管理这朵鲜花会“乱花渐欲迷人眼，娇嫩鲜花吐芳香”。
旅游管理专业课程有沟通学、计算机基础与应用、微观经济学、人力资源管理、市场营销、宏观经济学、旅游学、管理会计学。现代酒店管理、旅游人力资源管理、出境领队实务、旅游管理信息系统、饭店管理模拟、导游学、旅游资源开发与管理等。
张雪峰老师简介
张雪峰，本名张子彪，男，汉族，1984年出生于黑龙江省齐齐哈尔市，毕业于郑州大学给排水专业。研途考研老师，苏州峰学蔚来教育科技有限公司法定代表人，苏州研途教育科技有限公司副总裁、联合创始人。
2016年6月，凭借《七分钟解读34所985高校》走红网络。2016年9月，出版《你离考研成功，就差这本书》。2016年11月，参加网络综艺《火星情报局》，被称为“国民男特工”。2017年8月，参加网络综艺《演说家》。2017年9月，参加广东卫视《零点食神》。2021年9月19日，主演的治愈喜剧电影《日常幻想指南》上映。
