旅游会销
所谓旅游会销,是会议营销的一种形式,就是利用免费的或者低价的旅游吸引消费者,在旅游过程中有讲师推销产品,达成交易。不过国内大多数旅游会销所做产品是保健品或者假冒伪劣产品,并且目标客户都是针对老年人,所以旅游会销给大众的感觉不好,都是骗人的玩意。
旅游会销是什么意思
旅游会销是会议营销的一种形式,就是利用免费的或者低价的旅游吸引消费者,在旅游过程中有讲师推销产品,达成交易。
会议营销指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。
会议营销属于单层直销,名称还不统一,有称科普(体验)营销的,有称数据库营销的,有称亲情(服务)营销或顾问营销的,不一而足。其中,用的最多的是会议营销。但不管名称如何,会议营销是国人自改革开放以来,结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。
会议营销最初的形成方式是一种传统销售的增值服务,当时一些客户通过传统渠道所购买的产品之后,为了让顾客更明白产品的使用和价值而举行的增值分享活动。
卖旅游产品的销售技巧
旅游销售技巧和话术有很多,以下是一些常见的:
1.了解客户需求:在销售旅游产品时,了解客户的需求和兴趣非常重要。可以通过询问客户有关他们旅行的时间、人数、预算等信息来获得这些信息。
2.提供个性化建议:根据客户的需求和兴趣,提供个性化的建议可以帮助客户更好地选择旅游产品。
3.强调旅游产品的独特卖点:每个旅游产品都有其独特的卖点,例如景点、美食、文化等,在销售过程中强调这些卖点可以吸引客户的注意力。
4.使用生动的语言:使用生动的语言描述旅游产品可以让客户更好地想象旅行的场景和体验,例如描述美景、气味、声音等。
5.解决客户的疑虑:客户在购买旅游产品时可能会有一些疑虑,例如行程安排、安全问题等,在销售过程中解决客户的疑虑可以增加客户的信任感和购买决心。
6.提供优惠活动:提供优惠活动可以吸引客户的购买欲望,例如打折、赠品等。
7.与客户建立关系:建立与客户的良好关系可以让客户更加信任销售人员,增加购买的可能性。
总之,在销售旅游产品时,需要了解客户需求,提供个性化建议,强调产品的独特卖点,使用生动的语言,解决客户疑虑,提供优惠活动,与客户建立关系等方面。
老年人如何看待旅游
第一,就是老年人低消费的理念,大多数的老年人都不愿意在旅游上花费很多的钱,而如果是自行出去游玩的话,花费一般都会很高。跟团走就不一样了,集体出行时,单单住宿吃饭交通都会省下来不少的。而且旅游团的价格也不是很贵,甚至报团费还不够自由行的一张机票钱,可以说是非常划算了,所以老年人很喜欢。
第二,跟团游省心省力,在旅游团里,交通住宿饮食都不需要自己操心,只管玩的开心就行。如果自由行的话就有些麻烦了,需要自己做旅游攻略,订酒店订车票,规划来回时间、路线,而且做这些还得需要精通手机,但是大多数的老年人都手机都不熟悉。所以他们会觉得跟团走更加方便。
第三,跟团游安全性高,旅游团的话,一般出去玩都是坐高铁或者飞机,而且会有旅游大巴接送。或者就是旅游团集体坐车到旅游地点。这样安全性会比较高一点,不会出现自由行中错过车,找不到车,遇到黑车等一系列的状况。这样的安全保障,老年人当然喜欢了。
第四点,越来越多的老人因为各种原因成为空巢老人,子女少,而且子女平时工作忙陪伴不了老人去旅游,跟团旅游成为他们唯一的出行方式,这样的话路上能有人作伴,还能统一行动,老人都比较喜欢热闹。这是他们现在加入旅行团的重要原因,尽管现在如今的很多旅行社名声不怎么样!
对于年轻人还是比较喜欢自由行的,自己做攻略,想去哪里就去哪里,想怎么玩就怎么玩。但是老年人年龄大了,行动不方便,如果让他们背着东西,换乘各种交通工具,他们的身体会吃不消的,而且会让他们感觉很疲惫,放弃出门旅行。
可能跟团走也会让老年人们感觉有束缚感,但是结合上边四点理由,他们还是会选择跟团旅游,小编也觉得老年人跟团旅游更好,不仅仅是省钱省心,最主要的原因是比较安全,并且集体出行,相互照应,还可以结交旅伴!