旅游服务中心
旅游服务中心工作职责
旅游服务中心工作职责,无论是哪个行业哪个职位都有自身的工作职责,这些工作职责会让自己更加明确自己在做什么,同时也会更有效率的工作,下面我分享旅游服务中心工作职责。
旅游服务中心工作职责11、搞好职工队伍的建设,对职工进行职业道德教育。提高职工自身素质,注意个人形象,工作时间必须着装整齐,不许穿奇装异服。搞好环境卫生,做到窗明几净,周围不能有杂草。无论任何原因都不能和游客发生冲突,对游客提出的问题要耐心解答,讲究职业道德、文明服务、礼貌待客,注意文明用语,让游客高兴而来、满意而归。
2、注意职业道德,确保销售食品的质量,不进过期或劣质的食品,保证货源充足,供货及时到位,价格合理,迎合游客心理,本着薄利多销的原则,减少库存积压。各商店一定要保持清洁卫生,柜台内外及商品外包装不能有灰尘,商品要摆放整齐并且每件商品都要标明单价,不许随便涨价和降价,如有特殊情况确需折价的商品,必须经领导批准。每月盘点一次,账目一定要钱物相符,否则谁丢谁补。
3、加强现金及票据管理,见款撕票,票款相符,严格检查制度。当日收款,当日上缴,不许挪用或私借他人。
4、加强防火、防盗管理,及时处理安全隐患。班后认真检査窗门是否关好,发现问题及时处理。管理好花卉,按时饶水、拔草、施肥、剪摘。
5、做好职工的考勤,认真执行公司制定的'各项规章制度,因服务行业的特殊需要,无特殊情况,双休日及节假日不准休息。加强安全教育,保证通勤车安全。
6、饭店购物必须履行财务手续,有经手、验收、审批,否则不予报销。
7、保管好招待外来客人的票据,填写好导游费的支出(必须经领导签字)。
8、搞好团结,发扬团队精神,大家即分工又合作,不许空岗,午饭和去卫生间时,本岗位必须有人兼管。
旅游服务中心工作职责2旅游局工作职责
1、编制旅游规划。组织编制旅游发展规划、旅游景区、景点规划和旅游专项规划等旅游规划并监督实施;负责旅游业发展的组织协调和行业指导、监督管理工作。
2、实施旅游执法。负责贯彻执行旅游管理的法律、法规和规章,履行旅游行业行政管理职能;负责旅游服务质量执法监督和旅游投诉处理;参与旅游市场价格检查工作;负责旅游安全,参与重大旅游安全事故的救援与处理;指导旅游文化工作和旅游行业精神文明建设。
3、实施行业管理。拟制旅游发展产业政策并指导实施;组织实施国家标准和国家、省、市制定的行业标准;审核、申报经营旅游业务的旅行社(公司)、A级景区、星级宾馆、饭店等,负责曰常管理工作并协助评定和复核工作;培育和完善旅游市场;建立旅游资源信息库;组织、指导旅游商品的开发;指导直属企事业单位和旅游行业协会工作;组织、指导旅游统计工作。
4、组织市场开发。拟制国际、国内旅游市场开发战略;组织实施旅游主题形象策划,对内、对外宣传国内外旅游市场重大促销活动;管理旅游涉外事务和旅游对外交流与合作;负责规范旅游业市场开发,链接旅游线路,制定开发计划、措施及相关政策。
5、组织教育培训。指导旅游教育培训工作,组织实施旅游从业人员资格制度和等级制度。
6、履行相关职责。受上级委托对旅游集团和直属旅游企业国有资产的保值增值进行监督管理,负责局机关党群工作,承办上级交办的其他事项。
山西旅游景点推荐
五台山、悬空寺、平遥古城、乔家大院、王家大院、常家庄园、晋祠等等。
1、五台山,位于山西省忻州市,世界文化景观遗产,国家AAAAA级旅游景区,国家重点风景名胜区,国家地质公园,国家森林公园,国家自然与文化双遗产,中华十大名山之一,中国四大佛教名山之一。
2、恒山悬空寺位于山西省大同市浑源县恒山金龙峡翠屏峰的一处陡峭山崖上,远远看去,三层楼阁的寺庙依山势自南向北渐次抬高,殿阁高低错落有致,相互间有栈道飞架相连,犹如一座正常寺庙的微型景观凌空架起,让人叹为观止。
3、漫步在平遥古城内,眼前的街道与店铺交相辉映,应和着传统风貌和布局的民居,一座座雕梁画栋的古建筑,将人的思绪又拉回到明清时期的繁华盛世。这座几千年的历史文化名城,向人们展示了一幅非同寻常的经济与文化遗产,顺着社会发展的脉络和历史的进程,这座始建于周宣王时期的平遥古城,穿越明洪武年间,横跨明清时期,完美地呈现在眼前。
北京旅游导游微信
1、电话联系方式
电话是最常见的联系方式之一。在北京旅游中,导游的电话联系方式非常重要。通过电话可以直接与导游进行沟通,了解行程安排、景点介绍等信息。同时,如果遇到紧急情况或者需要临时调整行程,也可以及时与导游取得联系。
此外,在预订旅游服务时,也可以通过电话与旅行社或者导游进行咨询和确认。通过电话联系方式能够更加方便快捷地解决问题。
另外,在现代社会中,手机已经成为人们生活的必备品之一。因此,在北京旅游中使用手机拨打导游的手机号码是最常见和方便的一种方式。
2、微信/QQ等即时通讯工具
随着科技的发展和智能手机的普及,即时通讯工具如微信、QQ等在人们日常生活中扮演着越来越重要的角色。在北京旅游中,这些即时通讯工具也成为了很多人与导游保持联系和交流信息的主要渠道之一。
通过微信/QQ等即使通讯工具不仅可以文字聊天沟通,并且还支持语音、视频通话等功能,这样更加方便导游与游客之间的交流。此外,还可以通过发送图片、位置等信息来共享旅行中的美景和具体位置。
因此,在北京旅游中使用微信/QQ等即时通讯工具成为了一种非常受欢迎和便捷的联系方式。
3、电子邮件
电子邮件是一种传统但仍然广泛使用的联系方式。在北京旅游中,导游与游客之间也可以通过电子邮件进行沟通和联系。
通过电子邮件可以发送详细的行程安排、景点介绍以及其他相关信息。同时,如果需要预订特殊服务或者有其他特殊需求,也可以通过电子邮件与导游进行沟通,并且留下书面记录以备查阅。
虽然相对于电话或者即时通讯工具来说,电子邮件可能不太直接和实时,但是它提供了一种更加正式和规范化的联系方式,在某些情况下仍然非常有用。
4、社交媒体平台
随着社交媒体平台如微博、Facebook等在全球范围内越来越流行,在北京旅游中,导游与游客之间也可以通过这些社交媒体平台进行联系和交流。
通过关注导游的微博或者Facebook账号,游客可以及时获取到导游发布的旅行信息、景点介绍以及其他相关内容。同时,也可以通过私信或者留言功能与导游进行沟通和交流。
社交媒体平台提供了一种全新的联系方式,在北京旅行中成为了一种非常有趣和便捷的选择。
总结:
在北京旅行中,有多种不同的方式可以与导游进行联系。电话是最常见和直接的方式;微信/QQ等即时通讯工具则更加方便快捷;电子邮件提供了正式规范化的联系方式;而社交媒体平台则为人们带来了全新、有趣且便捷的选择。根据自己实际情况选择合适的联系方式,并且保持良好沟通是确保顺利愉快旅行不可缺少的重要环节。
旅游景点哪个好玩
苏州拙政园每个人都知道苏州的园林是世界上最好的。苏州现存的古典园林有60多座。最经典的是苏州的拙政园和留园。这两座园林是典型的私家园林。拙政园是苏州最大的私家园林,占地78亩,是明代的园林风格。拙政园历经多次易主,每次易主后都去其糟粕,取其精华,因而成为中国四大园林之首。
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