admin旅游的工作
1、导游：
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
2、旅行社前台：
负责接待前来咨询或报告的访客，回答有关路线的问题；有时还负责处理顾客投诉。
3、旅行社回访：
这是旅游团回来后的电话采访。
4、司机：
司机负责运送乘客。在一些地方，司机还会充当导游。像旅游业的混乱一样，不同地方的导游不同，所以司机有时充当导游。
5、旅行家：
旅行家是指以各地旅行为职业，通过旅行获得劳动报酬与旅费的旅行者，职业旅行者的行为大多是完成自己的梦想或者为宣扬某种生活态度，而不是单纯的进行旅游休闲活动。
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导游人员职业道德是职业道德的表现形式。一般而言，导游人员职业道德是指在从事教育过程中的比较稳定的道德观念，行为规范和道德品质和总和。简而言之，就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。
海外领队是经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。
全程陪同导游人员（简称全陪）是受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。
跟团旅游
跟团旅游就是一个团一块，导游帮你安排吃住行玩，到了景区后，游客有快有慢，导游不可能跟着所有客人，只能是一部分，一般导游会告诉你一个集合时间和地点，你按时间集合就行了，想听导游讲解的话就跟着导游。
跟团游与自助游的优劣
表面上看，跟团比较简单，费用比较少，但跟团最大的坏处在于：一，旅游机构或专游为了追求利润，一般安排的景点多数为垃圾景点，一个地区好的景点，精华的景点门票都比较高，所以一般不会含在计划之内，你要去玩，得二次消费。二，由于行程中含有大量充数的垃圾景点，所以每天的时间安排和都很紧，疲于奔命，全无旅游心情。三，二次消费和购物加上其他的附带消费，其实你不知不觉中花了很多的钱。再说自助游，表面上看可能会花多一点钱，但实际不一点都没多花，最后算下来一定是比跟团花的少，只要你规划得好，一定会玩得好，钱花得少。建议：出游选择自助游，出游前做好功课，对旅游目的地做一个全面的了解，确定旅游的天数和要参观的景点，然后通过旅游机构订便宜的房，也可以在旅游目的地选择无购物的一日游（是精华景点的一日游），这样保证钱花得少，时间充裕，又玩得好。你要是去深圳珠海你就找芒果网上订房也可以找他们安排精华线路，到海南就在网上找“老驴网”，这两上网站都是口牌超好，服务极佳的旅游机构，价格便宜，讲求诚信。
跟团游准备事项
1．提早做好旅游计划，旺季出游人多价高，质量不易监控，淡季出游时间灵活价优，但却不易组成团。若选择旺季出游，宜尽早拟定旅游计划，最好提前一个月报名。旺季临时参团，旅游质量难以保障。
2．选择合适的旅行社，首先要选择合法的旅行社参团。在选择旅行社时千万不能误入只求价格低。影响价格高低的因素很多，主要有交通工具类别（飞机、车、船等）、住宿饭店等级、餐费标准、行程路线不同等。
3．出行前的准备，了解气候当地温度，决定要带的衣物。出国游还要准备拖鞋、洗漱用具、电器的插头等物品，插头最好是世界通用的，因为个各国家的插座不同，否则会延误你的相机等电器的使用。出行时还要必备一些常用的药物以防不测，有些旅游景点较远偏辟，万一发生疾病可能买不到药，延误了治疗。
4.报名参团手续齐备，①持有效证件亲临有关旅行社营业部或报名点；②选择适合自己的行程安排；③清楚了解团费所包含的项目；④与旅行社签订旅游合同；⑤交付团费并索要发票、行程表、参团须知、赔偿细则等；⑥了解与行程有关的其他事项：如出发时间、地点、全陪姓名、联系办法等。
跟团游注意事项
一：1,细签合同:仔细阅读合同,不要怕麻烦,不是很长的.重点是要看旅行社口头承诺的那些服务是否都在合同上得到文字性的确认.以免将来发生问题,旅行社不承认,而客人又口说无凭.而且要问明当地是否有进店购物,进几次等等.
2,有时候旅行社标注的价格很便宜,这就要仔细阅读行程,查看哪的景点门票不包含,哪个景点是沿途经过远观的,而根本不需要门票,当地酒店是否是星级酒店等等.
二：购买旅游商品应保管好发票，如果在旅游定点购物店购买到假冒伪劣产品该怎么办？游客可要求旅行社协助交涉解决；自购物之日起90日内，游客无法从购物店获得解决或赔偿的，组团社应先行赔偿。如由导游擅自安排到非行程约定的商店购物，所购商品是假冒伪劣商品，导游或旅行社应赔偿游客的全部损失；如由游客自行安排的购物，所购商品系假冒伪劣商品，由游客直接向当地有关部门反映、交涉，旅行社不承担赔偿责任。
游客在购物时应向商店索取有效发票，妥善保管。当所购商品出现质量问题时，方可作为投诉的有效凭据。
遇到旅游纠纷应理性维权
一旦遭遇旅游纠纷市民如何合理维权？
游客一定要考虑高峰时段、热点景区和自然灾害等可能导致的接待服务质量不保的客观因素。如果在旅途中发现旅行社有服务质量问题，不要采取极端做法，如私自离团、中断行程、强行滞留和现场索赔，而造成团队滞留。这些做法其实是人为地扩大了纠纷，最终，旅游者不但无法实现其旅游目的，且给自身造成更大损失。
正确的做法是，游客可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通。不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。如果旅行社拒不接受意见，应注意搜集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向旅游等管理部门投诉，或通过法律途径解决。如果客观条件允许，也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施，接受旅行社的合理补救措施，并继续完成旅程。特别是对于非旅行社直接因素和因恶劣天气、交通事故、道路堵塞等旅行社不可控因素造成的旅行社违约，游客应给予适当的理解，并积极配合旅行社完成旅游活动。
边打工边旅游
打工旅行。边打工边旅游通过简化，叫打工旅行，是一种旅游形式，通常指的是去异地或异国，包括：农场、工厂、旅店等可以赚取旅游费用的场所。该种形式不仅可以增加个人的阅历也可以增加一些回忆，是如今比较流行的年轻人活法。“旅”是旅行，外出，即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程；“游”是外出游览、观光、娱乐，即为达到这些目的所作的旅行。
与旅游相关的十个职业
1、导游：人员可分为省内导游和省外导游。导游必须有导游证。
2、旅行社前台：负责接待前来咨询或报告的访客，回答有关路线的问题；有时还负责处理顾客投诉。
3、旅行社回访：这是旅游团回来后的电话采访。
4、规划：集团规划和接地规划。
5、司机：司机负责运送乘客。在一些地方，司机还会充当导游。像旅游业的混乱一样，不同地方的导游不同，所以司机有时充当导游。
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中国古代“旅游”概念
早在殷周之际，人们已经开始注意旅行的类别，殷人和周人习用“旅”字，专指当时最活跃的一种旅行——商旅。《易经》中，专讲行商客贾的一卦就称为“旅”卦。
“旅”字之所以用于商旅，一是“旅”本来就含有行走之意，二是“旅”常被古人假借为“庐”，与“庐”字相通的“旅”字便成了当时商业旅游的专称。
东周时期，旅行分类更加清楚，东周人除了沿用殷周以来的说法，以“旅”称商旅，以“征”称军旅，以“归”称婚旅，以“巡”称天子之旅，以“迁”称迁徙之旅，特别是他们用“旅”字为中国旅游史引进了现代“旅游”的概念。
有关“旅游”一词，最早见于六朝，齐梁时，沈约（公元441年-513年）《悲哉行》“旅游媚年春，年春媚游人”的诗句，用以专指个人意志支配的，以游览、游乐为主的旅行，以此区别于其他种种功利性的旅行。
参考资料来源：百度百科-旅游
