admin中国东方航空集团有限公司（简称“东航”）是中国三大国有骨干航空运输集团之一，拥有较强的综合实力和服务水平。以下是对东航的详细评价：
全球排名和规模
东航是全球五百强之一，也是国内三大航空公司之一，运营着近800架飞机组成的现代化机队，是全球最年轻的机队之一。
服务质量和客户评价
东航在服务方面表现较好，有评价称服务态度好，尤其是对常旅客的服务较为周到。
有乘客反映东航的机上服务一般，航空餐食较差，但票价相对便宜，国内航线网络发达，能飞到很多支线机场。
安全记录
东航作为老牌航空公司，拥有完善的安全管理体系和先进的技术设备，安全记录良好，注重机组人员的培训，提供专业的飞行和应急处理培训。
机舱设施和舒适度
东航的机舱设施简约实用，座椅舒适，空间宽敞，适合长途飞行。
头等舱采用1-2-1的座位布局，提供一定的私密性，但服务水平上有所欠缺，未能提供高品质的餐饮体验。
网络和枢纽
东航构建起以上海和北京为主的“两市四场”双核心枢纽网络，借助天合联盟，航线网络通达全球166个国家和地区的1,050个目的地，业务范围实现中国省会城市及千万级以上机场全覆盖。
荣誉和奖项
东航连续多年获评全球品牌传播集团WPP旗下“BrandZ最具价值中国品牌”前100强、“BrandZ中国全球化品牌”前50强及Brand Finance“全球最有价值的50个航空公司品牌”等多项荣誉。
总结：
东航在综合实力、服务质量和安全记录方面表现较好，尤其是其全球排名、机队规模、航线网络和枢纽建设方面具有明显优势。然而，在服务细节和某些服务环节（如头等舱服务）上仍有提升空间。如果您注重全球航线和枢纽网络，以及较高的安全标准，东航是一个不错的选择。如果您对服务细节有较高要求，可能需要考虑其他航空公司。
