江苏省泰州市长期致力于为台商打造“3最6全5心级”的服务环境。随着“互联网+”与涉台政务服务深度融合,台资企业和台商足不出户,就可以通过网页、手机APP实现网上办事、快递送达,这样的憧憬正在逐步走向现实。近日,泰州市启动市县两级行政权力办事指南编制工作,将于11月30日前全部完成,这预示着泰州市“互联网+涉台政务服务”建设进入快车道。 泰州市高标准、高起点打造贯通省市县三级的政务服务“一张网”,建立“互联网+涉台政务服务”体系的目的就是为台企台商提供更便捷的服务。该体系建成后,今后涉台服务,凡是能通过网络共享复用的材料、核验的信息和实现网上办理的事项,都不需要台企和台商重复提交和到现场办理,让台商少跑腿、好办事、不添堵。树立“互联网思维”“大数据理念”,编制权力清单、办事指南,是建设涉台政务服务网的重要内容。此次启动的市县两级行政权力办事指南编制工作,将对原有的办事指南作进一步的修改完善,列明办理依据、受理单位、基本流程、申请所需材料、示范文本、收费依据及标准、办理时限、咨询方式等内容,最终在政务服务网上公示,为台商办事提供方便。 下一步,泰州市还将编制并公布网上政务服务事项目录清单,凡与台资项目注册登记、项目投资、生产经营等密切相关的服务事项都将推行网上受理、网上办理、网上反馈,做到涉台政务服务事项“应上尽上、全程在线”。
泰州市政务服务中心作为提供审批服务的实体场所,属于人群聚集区,也是新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重点区域。为认真贯彻落实市委、市政府对疫情防控工作的部署要求,切实保障广大市民和工作人员的身体健康,为企业群众提供优质高效服务,泰州市行政审批局(政务办)特向广大市民及服务对象公告如下:
一、调整政务服务中心服务时间。根据国务院办公厅、泰州市政府《关于延长2020年春节假期的通知》,泰州市政务服务大厅将于2020年2月3日(农历正月初十,星期一)起正常对外服务。

二、做好大厅卫生防疫工作。我们将每天对政务服务大厅的地面、办公桌椅、办公设备进行两次消毒,确保空气流通、整洁卫生;严格落实预防措施,所有工作人员佩戴口罩上岗服务;市民群众进入政务服务大厅必须佩戴口罩,并配合进行体温检测,不符合相关要求者不得进入办理业务。敬请市民朋友、服务对象理解、支持和配合。
三、高效接处12345政务服务热线。12345热线是全市的疫情咨询举报热线,全天候24小时为市民服务,特别是疫情管控、防护需求、市场秩序等方面的诉求,我们将第一时间受理、第一时间交办、第一时间回访,并将疫情相关诉求情况每日上报市政府。认真做好《泰州市政府关于实施新型冠状病毒感染的肺炎疫情一级响应措施》的咨询和解释工作。请来电反映的广大市民提供疫情防控相关信息时,尽可能详尽具体,便于我们及时交办。
四、暂停公共资源交易活动。自2020年1月31日起暂停我市公共资源交易平台工程招标、政府采购、土地及产权交易等各类公共资源交易现场开评标等活动。具体恢复交易时间,请及时关注各类招标采购信息公告。因特殊原因需提前开展招投标活动的,各相关单位提出申请,由泰州市公共资源交易中心向泰州市公共资源交易管理委员会办公室备案后方可开展,并对进入交易活动现场的各类人员实施身份核验、体温测试等严格的疫情排查措施。
五、积极推行“网上办”办件模式。建议广大市民尽量选择江苏政务服务网远程申报线上查询、办理途径,避免人员聚集(具体操作办法附后)。若有疑问,市民朋友可拨打12345热线进行反映、咨询。
