福建省政务服务网用户注册及线上申报等常见问题汇总

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  福建省网上办事大厅新手操作指南

  个人用户只限于办理面向个人的事项申报,支持用户名、手机号码登录。

  法人用户只限于办理面向企业、事业单位、个体户、筹建中机构的事项申报,支持用户名、手机号码登录。

  可以使用CA数字证书注册法人CA用户,使用CA数字证书可以对智能表单进行电子签章,形成可信电子表单材料。

  请根据您所持CA证书情况,下载安装相应客户端软件。持有CA证书的用户才能使用电子签章功能。

  政务CA证书客户端软件:点击下载

  企业CA证书客户端软件:点击下载

  说明:政务CA证书类用户在安装过程中,在选择网络环境时,必须选择【本机与互联网相连】。

  在线文书阅读器是提供给只需要查看和打印电子表单,而不需要填报电子表单的用户使用。

  在线文书阅读器:点击下载

  1)  根据您需要办理的业务性质,选择“个人办事”或“法人办事”,再通过主题分类或者部门服务查找事项,如果该事项有开通网上办理,可以点击事项下方的“在线办理”按钮即可进入在线办理的页面;也可以点击“办事指南”进入服务事项的详细办事指南页面,点击页面中部的“我要申报”按钮即可进入在线办理的页面;

  2)  在页面头部的检索框,输入您要办理的服务事项名称,在检索结果出来的下拉列表中选中事项,即可进入服务事项的详细信息页面,点击面面中部的“我要申报”按钮即可进入服务事项在线办理的页面。

  智能表单功能离线填写:

  本大厅支持电子表单离线填写。您可将电子表单模板保存到本地硬盘,用PDF阅读器打开进行填写,完成后作为附件材料上传到本系统。电脑需事先安装好PDF阅读器软件。

  智能表单在线填报:

  1)   先确认您电脑的操作系统类型以及所使用的浏览器的版本

  查看电脑的操作系统类型

  查看浏览器的版本

  2)   进入事项的申报页面,在申报材料中的“提供名称”列中选择“电子表单”,点击“在线填报”,即可进入在线智能表单的填写页面

  1)        在大厅首页左下角根据申报号和查询密码查询;

  2)        通过大厅首页“我要查”选择“办事进度”进入办事进度查询页面;

  3)        在大厅登录后,直接点击页面右上角“我的办件”查看办件进度。

  您可以通过以下几种途径来关注福建省网上办事大厅微门户

  1)、打开微信点击公众号,查找公众号“福建省网上办事大厅”点击关注。

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