全国旅游管理系统平台
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全国旅游监管服务平台是一个集大数据监管与开放式服务为一体,投诉审批顺畅高效、事中事后监管智能化、信息互联互通的政务平台
全国旅游监管服务平台具有投诉审批顺畅高效、事中事后监管智能化、信息互联互通等特点。平台通过对行政审批和事中事后监管产生的大数据进行归集,使数据融通、集成及共享,实现市场监管常态分析和科学研判,实时掌握旅游经济运行状况。 [1]
旅行社在线审批管理系统使旅行社的备案、审批一键受理、信息共享、全程可视;投诉案件管理系统使游客的投诉举报形成及时受理-快速处理-限时反馈-准时跟踪的闭环,实现“群众少跑腿,信息多跑路”。电子导游证和导游APP便利游客了解和评价导游执业,使执法部门实时掌握旅游团活动轨迹,预警导游擅自变更行程;电子合同提供电子商务认证中心认证及验真功能,通过合同价格监测预防“不合理低价游”。
自2016年6月启动建设以来,已建成旅行社资质、导游管理、团队管理、电子合同、投诉举报、案件管理、权限管理等七大功能模块,并将陆续建成统计模块、信用管理模块等。
旅游景点排行榜前十名
旅游景点排行榜前十名:张掖七彩丹霞、秦皇岛、布达拉宫、喀纳斯、故宫、嘉兴乌镇、敦煌月牙泉、内蒙古呼伦贝尔、青海湖、洛阳。
1、张掖七彩丹霞:张掖丹霞地貌面积约510多平方千米,仅次于中国最大的赤水丹霞。彩色丘陵色彩之缤纷、面积之大冠绝全国。
2、秦皇岛:隶属于河北省地级市,誉为全球避暑名城,中国首批沿海开放城市,风景秀丽,旅游资源质量很高,被誉为“车轮制造之都”,有“天堂之城”的美誉。
3、布达拉宫:5A级旅游景区,是第五套人民币50元纸币背面的风景图案,是西藏最庞大、最完整的古代宫堡建筑群。
4、喀纳斯:国家5A级景区,国家森林公园、中国自然保护区、有中国最美湖泊的美誉。
5、故宫:又名紫禁城,被誉为“世界五大宫之首”。故宫内珍藏有大量珍贵文物。是国家5A级旅游景区,1987年被列为世界文化遗产。
6、嘉兴乌镇:乌镇,是国家5 A级旅游景区,是首批中国历史文化名镇,也是浙江省历史文化名城。
7、敦煌月牙泉:月牙泉,俗名药泉。月牙泉南北长近100米,东西宽约25米,弯曲如新月,故名“月牙泉”。月牙泉是5A级旅游景点,是敦煌的“三大奇迹”之一,因地处大漠,有“塞外风光之一绝”的美誉。
8、内蒙古呼伦贝:国家5A级旅游景区,全国旅游二十胜景之一,被称为世界上最好的草原。因呼伦湖、贝尔湖而得名。总面积约为10万平方千米。
9、青海湖:国家5A级旅游景区,是中国最大的内陆高原湖泊,也是中国面积最大的咸水湖、内流湖。青海湖湖水干净、清澈。
10、洛阳:河南省地级市,中原城市群副中心城市。洛阳是中国四大古都之一,旅游资源特别丰富。
12301全国旅游监管服务平台
12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台,实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。平台强化了各级旅游部门质监执法职能,有旅游投诉发生时,能够在第一时间内将投诉信息转发到属地旅游质监执法机构,同时国家和省(区市)质监执法机构可对重点投诉案件适时进行督办、督查,各级质监执法机构可以实时掌握和监控投诉案件处理进度及状态。目前,12301平台监管人员PC版与手机版均已上线,旅游企业手机版和PC版已完成测试,也将于近日上线。12301平台的正式上线,实现了旅游投诉受理和处理模式的网络信息化,是国家旅游局开启“旅游+互联网”模式的重要举措。今后,12301平台还将不断强化与涉及旅游投诉处理的相关部门横向联动功能,强化与部分省市12315、12345等城市综合管理平台的系统对接,打造全域旅游模式下的旅游投诉处理和市场监管综合平台
导游证报考条件要求
导游证报考条件要求如下:
1、热爱祖国遵纪守法、遵守旅游职业道德、年满18周岁的中华人民共和国公民。
2、具有高中、中专或以上学历。
3、具有适应导游所需要的基础知识能力和语言表达能力。
4、品行良好,身体健康。
资料扩展:
导游资格证书简称“导游证”,通过国家导游资格证考试后方可取得,是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得旅行社临时导游资格证,只是成为导游人员的第一步;要真正从事导游职业,还要依法取得国家导游证。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。
根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。
2016年1月,国家旅游局通知,导游资格证终身有效,导游证全国通用。导游证是国家准许从事导游工作的证件,也是导游人员执业的必备条件,要求导游人员执业必须具有导游证,是为了保证导游服务质量和便于旅游行政管理人员监督检查。
因此,《导游人员管理条例》规定:“在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。”准备从事导游工作的人员在通过导游人员资格考试后,须在一家旅行社实习期满至少3个月以上,与旅行社订立劳动合同或在导游公司登记,
由旅行社或导游公司对申请人的品行和业务能力进行考评并作出结论。正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记。
可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。