旅游景区投诉电话
1、法律分析:旅游投诉电话打12301热线。12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台,实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。12315是消费者权益投诉热线。
2、法律分析:国家旅游局24投诉小时电话是12301。为全国统一受理旅游投诉,12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码,号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。
3、旅游局24小时投诉电话12301。12301全国统一旅游资讯服务电话、12318文化市场举报电话以及其他文化和旅游政务服务便民热线号码,并入各地12345政务服务便民热线。
4、旅游投诉打12301。12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容,解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。
5、旅游投诉没有用的,已经和12345合并了,可以拨打12345。
6、旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容,解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。
举报旅游景点电话
我会从景点质量、票价、服务水平和旅游体验等四个层面来分层次回答这个问题,希望能够帮助大家更好地理解。
一、景点质量
景点的质量是决定是否值得一游的关键因素。一些景点因为疏于管理或者被过度开发而失去了原有的风貌和特色,导致游客体验不佳。比如一些原本清幽的山景区、遗址或者古迹,在过度商业化的过程中,可能会失去原有的特色,变成了摆设、噱头或者是游客套路。旅游者可以通过在网上查看其他游客的评论或者攻略来了解景点的质量,避免走进类似骗局的烟雾场。
二、票价
景点票价是旅游者必须考虑的因素之一。如果景点票价过高,游客购买了门票后很难感觉到旅游的价值和满足感,这样的景点就会被认为是不值得一游的。另外,一些景点可能会采取附加收费、虚增服务等手段,这样旅游者会觉得自己花了冤枉钱。因此,游客在选择景点时,不仅要考虑门票价格,还要看看是否有其他费用,以及是否有可靠的门票折扣信息,比如购买套票、联票和旅游卡等,以便更好地控制旅游成本。
三、服务水平
景区的服务水平也是旅游者是否选择该景点的重要因素之一。一些景区可能由于未经过多方面的规划和管理,导致游客服务水平低下、公共设施不完善等诸多问题。服务水平的低下往往会对旅游者的旅游体验产生较大的影响,如导游服务质量差、保洁不及时、交通混乱等。在选择景点时,旅游者应该事先了解景区的服务水平和设施情况,以便更好地做好准备。
四、旅游体验
旅游体验是判断景点是否值得一游的最终标准,包括景点的美景、文化价值、风俗习惯等吸引力因素。如果景点只是人工的噱头或者只是为了商业化而存在,那么旅游者在游览时难免会感到失望和不满。一些景点需要旅游者在景区内多走动一些路程才能欣赏到真正的美景,旅游者需要心态积极、有耐心地体验景区的风光和文化。因此,在选择景点时,旅游者不仅要根据官方宣传和攻略信息来评价,还要结合自己的个人舒适度和主观感受来判断是否值得一游。
综上所述,为了避免遇到不值得的景点,旅游者应该提前了解景点的质量、票价、服务水平和旅游体验等因素,以便更好地选择自己喜欢的景点,保证旅游的价值和满足感。
投诉公园打什么电话
扰民投诉电话是多少?
1.12345市民服务热线
2.可拨打110
3.12369环保热线这些电话都可举报夜间施工噪音扰民。
12369主要受理废水、废气、噪声、固体废物等污染环境方面的问题。
当市民发现身边有此类污染事件时,可拨打110城市联动或12369环保热线...
12369接到的噪音投诉较多,但噪音种类多,归属不同部门管理。建筑工地夜间施工等工业噪声排放限值是属于环保部门负责,当市民不清楚噪声该归哪个部门管理时,可拨打110城市联动,其将根据投诉噪音的种类转接到相关部门。
《噪声法》第四十五条规定,禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动,使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的,必须遵守当地公安机关的规定。第五十八条,违反本法规定,有下列行为之一的,由公安机关给予警告,可以并处罚款(一)在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭(二)违反当地公安机关的规定,在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动,使用音响器材,产生干扰周围生活环境的过大音量的。根据《治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处200元以上500元以下罚款。
想投诉旅游局应该投诉哪里
您好,需提交的材料:
(1)投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;
(2)被投诉人的名称、所在地;
(3)投诉的要求、理由及相关的事实根据。
3、处理的时限:
(1)自接到投诉之日起,5个工作日做出是否受理决定;
(2)受理的案件60日内做出处理。
4、受理的部门:
旅游法规定参加旅行社组织旅游发生旅游纠纷的,到组团社所在地旅游质检所进行投诉,组团社也就是你签订旅游合同的旅行社
可以向当地旅游执法大队举报,如果怕出事也可以回家后向组团社所在地的旅游执法部门举报。如果不处理可以打电话到国家旅游总局去。现在还是比以前管得严了。特别是新旅游法出台以后,行程结束一个月内都可以举报的。
二、旅游纠纷常见问题以及赔付标准:
(一)旅行社违约的:
1、出发前解除旅游合同,提前7~4天解除合同支付总额的10%作为违约金,提前3~1天解除合同支付总额的15%作为违约金,当天解除合同的支付总额的20%作为违约金,以上并在5个工作日之内将旅客全部缴纳的费用退还;
2、旅行社未按合同约定完成,应积极采取补救措施,未采取补救措施或采取了仍然无法补救的,应承担赔偿责任;
3、旅行社未经游客确定,擅自安排另外项目需要游客支付费用的,承担全部的费用。
4、旅行社中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等,应当负担旅游者在被中止旅游期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付费用总额30%的违约金;如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的,还应当承担损害赔偿责任。
5、未经游客同意,擅自转团、拼团的旅游者在出发前(不含当日)得知的,有权解除合同,旅行社全额退还已交旅游费用,并按旅游费用总额的15%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的,旅行社应当按费用总额的25%支付违约金,旅游者要求解除合同的,旅行社全额退还已交费用;如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
(二)游客违约的:
1、游客在出发前提出解除合同的,提前7~4日天解除合同支付总额的50%作为违约金。提前3~1天解除合同支付总额的60%作为违约金,当天解除劳动合同支付总额的80%作为违约金,若不足以弥补旅行社损失的应按实际损失赔偿,最高不得超过费用总额,剩余的应退还旅客;
2、游客未按合同要求支付费用的,旅行社有权解除合同,并要求游客赔偿损失;
3、游客超合同规定自行活动造成损失的,自行承担;
4、由于游客过错导致旅行社遭受损失的,游客应承担赔偿责任;
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》