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12301为全国统一受理旅游投诉的号码。12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。
《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》（国办发〔2016〕5号）要求，要充分发挥“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用。
国家旅游局负责指定机构统一受理全国旅游投诉工作，向社会公开投诉电话，承担向有关部门或地方政府转办、跟踪、协调、督办旅游投诉处理情况的职责。
国家旅游局指定12301为全国统一受理旅游投诉的号码，12301“国家智慧旅游公共服务平台全媒体呼叫中心”集中设置在江苏常州，各地不得将该号码整合到其他平台。
以上内容参考：无锡市文化广电和旅游局-中国无锡政府门户网站
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1.函谷关景区
函谷关，西据高原，东临绝涧，南接秦岭，北塞黄河，是中国历史上建置最早的雄关要塞之一。
函谷关历史上有两座：秦关位于河南省灵宝市北15公里处的王垛村，距三门峡市约75公里；汉关东移至洛阳新安县，西距秦关150公里。其地处“两京古道”，紧靠黄河岸边，因关在谷中，深险如函，故称函谷关。
这里曾是战马嘶鸣的古战场，与“一夫当关，万夫莫开”的剑门关都是重要关口。这里又是我国古代思想家、哲学家老子著述五千言《道德经》的地方，千百年来，众多海内外道家、道教人士都到这里朝圣祭祖国家AAAA级旅游景区函谷关古文化旅游区，位于豫陕晋三省交界、河南省西大门灵宝市境内，辖区面积16.5平方公里，主要景点有太初宫、道圣宫、道家养生园、藏经楼、瞻紫楼、鸡鸣台、碑林、蜡像馆、博物馆、关楼、函关古道等20余处。
函谷关是我国古代伟大的思想家、哲学家老子著述道家学派开山巨著《道德经》的灵谷圣地，道家文化的发祥地；是古代西去长安、东达洛阳的通衢咽喉，河南文化和秦晋文化的交汇地；是千百年烽烟际会、兵家必争的战略要塞，紫气东来、鸡鸣函关等历史故事与传说的发轫地。在漫漫历史长河中，这里以名人（老子）、名著（《道德经》）、名关（函谷关）留芳青史，声播海内外。
2.灵宝有什么好玩的景点灵宝有以下好玩的景点：
1.函谷关历史文化旅游区
函谷关是我国历史上建置最早的雄关要塞之一，因关在谷中，深险如函，故称函谷关。这里曾是战马嘶鸣的古战场，素有“一夫当关，万夫莫克”之称。著名的“出谷会师”“六国伐秦”"虢公败戎"""西原大战"的战鼓在这里擂响。这里流传着侩炙人口的历史典故，“紫气东来”“鸡鸣狗盗”“公孙白马”等等，使这里弥漫着神奇的色彩。这里又是我国古代思想家、哲学家老子著述五千言《道德经》的地方。
2.小秦岭地质公园娘娘山风景区
位于灵宝市焦村镇南上村。娘娘山是一处融人文传说与自然景观于一体的旅游游览区。娘娘山主峰海拔1563米，主要由百尺瀑、石瀑布、棋盘石、娘娘四大景区组成，有着特殊的拆离伸展构造地质背景。
3.荆山黄帝铸鼎原风景区
位于灵宝市西25公里处阳平镇境内，您在这里登高望远，可以看到黄河。
4.亚武山风景名胜区
亚武山国家森林公园位于灵宝市豫灵镇南2.5公里，东据崤岭，西临潼关，背靠秦岭，俯瞰黄河。亚武山以险峻、峭拔的五峰为主体，以山清水秀为特色，以道教文化为内涵，以塔、洞、庙、殿等人文景观为神韵，尤其是处于海拔1200米之上的玉锁天湖，水域面积达7.5万平方米，这里有高山湖泊，中原罕见，奇山、秀谷、怪石等。
3.国家AAAA景区·中国历史文化名镇·全国环境优美镇·四川四大古镇国家AAAA景区：北京──北京海洋馆、北海--景山公园、北京紫竹院公园、中华民族园、中国科学技术馆、北京动物园、北京植物园、北京香山公园、北京世界公园、北京房山云居寺、北京八大处公园、北京石景山乐园、北京红螺寺旅游度假区、北京市首都博物馆、北京欢乐谷、北京恭王府景区、北京北宫国家森林公园。
河北──邢台前南峪、邢台扁鹊庙、邢台丰乐园、邢台峡谷群、邢台天河山（中国爱情山）保定易县狼牙山风景区、保定直隶总督署、保定易县清西陵、、唐山南湖城市中央生态公园、清东陵、承德市普宁寺、秦皇岛野生动物园、普陀宗乘之庙、吴桥杂技大世界、秦皇岛新澳海底世界、石家庄天桂山景区、石家庄抱犊寨景区、石家庄苍岩山景区、正定隆兴寺、河北沽源天鹅湖、河北沽源塞外庄园、河北沽源沽水福源度假村、邯郸武安东山文化博艺园、邯郸武安京娘湖风景区、保定阜平晋察冀边区革命纪念馆。天津──天津黄崖关长城风景游览区、天津海滨旅游度假区。
山东──济南跑马岭旅游区、沂水天然地下画廊风景名胜区、沂水彩虹谷、沂水天上王城风景区、沂水地下大峡谷、蒙山风景区、济南千佛山风景区、台儿庄古城、抱犊崮国家森林公园、冠世榴园生态文化旅游区、微山湖湿地红荷旅游区、台儿庄大战纪念馆、滕州盈泰生态温泉度假村、汉诺庄园、鲁南水城·枣庄老街、蓬莱海洋极地世界、八仙过海旅游景区、汶上县宝相寺景区、聊城姜堤乐园、聊城天沐.山东江北水城温泉度假村、青岛海底世界、日照海滨国家森林公园、日照五莲山风景区、日照竹洞天风景区、日照汤谷太阳文化源风景区、烟台南山旅游区、烟台市牟氏庄园、灵岩寺旅游区、烟台养马岛景区、青岛海滨风景区、青岛天泰温泉度假区、威海乳山银滩旅游度假区、鄄城县孙膑旅游城亿城寺景区、沂山风景区、东平湖景区、水泊梁山风景区、威海成山头风景区、威海华夏城景区、赤山风景区、青州云门山风景区、青州仰天山国家森林公园、潍坊金宝乐园、曲阜孔子六艺城、邹城峄山风景旅游区、福如东海福文化基地、摩天岭生态旅游区、海驴岛风景区、福通天和乐园。德州市中国太阳谷景区、董子文化园景区、夏津黄河故道森林公园、庆云海岛金山寺景区。
山西──太原中国煤炭博物馆、晋祠旅游区、宁武芦芽山旅游区、阳泉翠枫山自然风景区。内蒙古──内蒙古格根塔拉草原旅游中心、满洲里中俄互市贸易旅游区、满洲里国门景区、满洲里套娃广场、扎兰屯吊桥景区。
辽宁──大连森林动物园、鞍山玉佛苑、大连圣亚海洋世界、沈阳棋盘山国际风景旅游开发区、沈阳故宫博物馆、大连冰峪省级旅游度假区、葫芦岛兴城海滨、大连世界和平公园、鞍山千山国家风景名胜区吉林──吉林省北大湖滑雪场、松原查干湖国家级自然保护区、长春净月潭国家森林公园、吉林松花湖风景名胜区、吉林市北山风景区、四平伊通县满族博物馆、四平伊通县牧情谷景区。黑龙江──亚布力滑雪旅游度假区、二龙山旅游风景区、哈尔滨金源文化旅游区、东宁要塞、大庆铁人王进喜纪念馆上海──上海金茂大厦88层观光厅、上海博物馆、上海豫园、上海佘山国家森林公园、上海枫泾古镇旅游景区。
江苏──苏州乐园、苏州同里古镇旅游区、苏州甪直古镇旅游区、无锡市灵山景区、天目湖旅游度假区、无锡太湖鼋头渚风景区、南京雨花台风景名胜区、镇江市金山公园、镇江茅山风景区、扬州大明寺、扬州个园、扬州何园、扬州博物馆中国雕版印刷博物馆、扬州京华城休闲旅游区、常州天宁寺、徐州淮海战役烈士纪念塔园林、徐州云龙湖风景区、虞山-尚湖风景区、宜兴善卷洞风景区、宜兴竹海风景区、连云港花果山风景区、连云港连岛风景区、连云港孔望山风景区、连云港渔湾景区、泰州姜堰市溱湖风景区、盱眙黄花塘新四军军部纪念馆、盱眙县黄花塘新四军军部纪念馆、盱眙明祖陵盱眙铁山寺国家森林公园、淮安周恩来故居。浙江──杭州湘湖景区、杭州柳溪江风景区、慈溪雅戈尔达蓬山景区、宋城、绍兴柯岩风景区、新昌大佛寺风景区、天台山风景名胜区、金华双龙风景旅游区、金华东阳横店红色旅游城、仙都风景名胜区、慈溪雅戈尔达蓬山景区、衢州江郎山风景区、衢州天脊龙门、宁波九龙湖旅游区、宁波镇海区招宝山旅游风景区、宁波凤凰山主题乐园、宁波市波大桥生态农庄旅游区。
安徽──合肥安徽省博物馆、万佛湖风景区、滁州琅琊山旅游区、广德太极洞风景区、蚌埠龙子湖风景区、张公山公园、淮北相山公园、蚌埠闸水利风景区、阜阳生态园、颍上八里河、颍上迪沟、黄山新安江山水画廊风景区、黄山赛金花故居·归园景区、铜陵天井湖风景区、芜湖鸠兹风景区（鸠兹广场、芜湖市镜湖公园、芜湖中山路步行街）、芜湖赭山风景区（赭山公园、广济寺、九华广场）、芜湖丫山风景区、芜湖马仁奇峰风景区（含人字洞）、芜湖天井山国家森林公园、芜湖方特欢乐世界（含芜湖方特梦幻王国）、王稼祥纪念园、萧县皇藏峪国家森林公园。福建──莆田湄洲岛、泰宁金湖、永安桃源洞旅游区、泉州开元寺、福州国家森林公园、厦门。
4.黄河丹峡景区70老人免免门票吗开封清明上河园：《大宋·东京梦华》实景演出A区（含A区）以上门票，旅游日当日5折优惠。
开封府、龙亭、铁塔、天波杨府、禹王台、山陕甘会馆：以上6家景区旅游日当天对本市市民持身份证5折优惠。翰园碑林：旅游日当天对所有游客5折优惠。
包公祠：旅游日当天本市市民持身份证5折优惠，外地游客购票优惠10元。开封府：在旅游日当天通过携程网、同程网等电子门票分销商的秒杀活动，对全国游客实行免费优惠。
洛阳天池山（4A景区）：针对洛阳市城乡居民、洛阳市所在学校和长期在本地工作的外地人员发行“全家福旅游年票”。包含（2大人+1或2小孩），价格为每张20元。
对嵩县人实行分时段、分乡镇免票活动，对历年来评选的县道德模范实施终身免票（已从4月份开始）。凡到嵩县天池山景区的游客，持本人手机打开当日《河南手机报》者，经验证，可享受景区门票8折优惠。
木札岭（4A景区）：5月19日门票5折优惠。卧龙谷（3A景区）：5月19日门票5折优惠。
安阳马氏庄园景区：5月18日、19日门票半价。殷墟景区：5月19日门票半价，并举行文明旅游讲座和“诚信经营、文明服务”万人签名活动。
太行大峡谷景区：5月19日门票半价（交通费不免）。羑里城、岳飞庙景区：5月19日门票半价。
二帝陵景区：5月19日门票半价。文峰塔景区：5月19日门票半价。
袁林景区：5月19日门票半价。韩魏公祠景区：5月19日门票半价。
太行屋脊景区：5月19日门票7折。林州市景区：旅游日当天门票5折优惠；贫困家庭、残疾人等弱势群体凭低保证、残疾证免门票；老年人、学生等特殊群体凭老年证、学生证免门票。
鹤壁天然太极图景区、金山寺景区：门票优惠价10元（原价30元），朝阳山景区免票。大伾山：5月19日，对60岁以上游客半价，70岁以上游客免票。
新乡辉县市：旅游日当天，百泉景区门票8折、轿顶山景区门票全免。白云寺：旅游日当天景区门票半价。
宝泉：旅游日当天景区门票半价优惠、观看表演免费。卫辉市：旅游日当天，比干庙景区门票半价、跑马岭景区门票半价、龙卧岩景区门票全免。
新乡县：旅游日当天，京华园景区门口广场举办中国旅游日宣传活动，针对16人以上旅行社团体，游览天地宫门票优惠（原价30元，优惠价23元，园区内免费导游一个）；龙泉苑景区门口进行中国旅游日宣传活动，龙泉苑“三馆一园”免费对游客开放。获嘉县：旅游日当天，各旅行社在行政路举办旅游咨询、宣传一条街，宣传特惠旅游线路；同盟山景区在城隍庙广场设咨询台并发放免费门票；国泰大酒店举办“迎旅游日，消费大酬宾”优惠活动。
延津县：人民广场旅游日当天举办“中国旅游日”文艺演出。凤泉区：旅游日当天，潞王陵潞王陵景区将举办大型鉴宝活动与新乡市书画联展；白鹭旅行社蟒河一日游，优惠价75元/人。
南太行：旅游日当天，八里沟景区买一赠一（购买八里沟门票赠送天界山/九莲山门票一张），万仙山景区买一赠一（购买万仙山门票赠送秋沟/齐王寨景区门票一张），关山景区门票半价优惠。注：八里沟、万仙山景区5月19日当天购买门票的游客所赠送的其他景区门票有效期仅限于使用到5月20日，过期不再有效。
焦作 5A景区青天河：5月17日—19日实行门票买一送一优惠。 4A级景区影视城：5月19日当天实行门票半价，60岁以上免票优惠。
4A级景区陈家沟：5月18日、19日、20日实行门票10元优惠。 3A级景区韩园：5月19日当天实行门票半价优惠。
4A级景区圆融寺、2A级景区朱载堉纪念馆、蒙牛乳业工业旅游区全年免费开放。全市所有A级景区对持残疾证的游客实行免门票的优惠。
5A级景区云台山、青天河，全年实行65岁以上免票优惠；5A级景区神农山，全年实行66岁以上免票优惠；4A级景区影视城全年实行70岁以上免票优惠；全市所有A级景区均实行学生半价优惠。濮阳旅游日当天，气象科技馆对学生免费；其它景区景点对公众均免费开放。
漯河 5月1日至31日，漯河市民凭身份证游览***景区、小商桥景区、许慎文化园景区一律2.5折，金凤凰鸟文化园7折，沙澧河风景区游船5折。陈星聚纪念馆免费开放。
化身台兴国寺、舞阳城隍庙免费开放。三门峡三门峡天鹅湖国家城市湿地公园（4A级景区）：免收门票。
三门峡黄河公园：免收门票。函谷关历史文化旅游区（4A级景区）：针对本地居民在5月18日、19日两天实行门票10元的优惠政策，其他时间本地居民门票半价。
三门峡虢国博物馆（4A级景区）：针对中小学生散客及大学生散客实行半价优惠政策，针对70岁以上的老年人免收门票，60岁以上的老年人实行半价。双龙湾景区（4A级景区）：针对自驾游游客实行门票半价。
黄河丹峡景区（4A级景区）：针对所有游客实行门票半价。南阳内乡县衙：学生持学生证享受半价优惠；60岁以上老人凭身份证免费。
七星潭：旅游日当天，学生持学生证免票；老年人、特殊人群持证免票。宝天曼：凡南阳市民持旅游局发行的旅游年卡免费进入景区；凡持南阳海外国旅及河南邮政南阳分公司发行的邮政明信片门票八五折；凡参加和宝天曼缔结的旅行社、旅。
5.函谷关景区函谷关，西据高原，东临绝涧，南接秦岭，北塞黄河，是中国历史上建置最早的雄关要塞之一。函谷关历史上有两座：秦关位于河南省灵宝市北15公里处的王垛村，距三门峡市约75公里；汉关东移至洛阳新安县，西距秦关150公里。其地处“两京古道”，紧靠黄河岸边，因关在谷中，深险如函，故称函谷关。
这里曾是战马嘶鸣的古战场，与“一夫当关，万夫莫开”的剑门关都是重要关口。这里又是我国古代思想家、哲学家老子著述五千言《道德经》的地方，千百年来，众多海内外道家、道教人士都到这里朝圣祭祖
国家AAAA级旅游景区函谷关古文化旅游区，位于豫陕晋三省交界、河南省西大门灵宝市境内，辖区面积16.5平方公里，主要景点有太初宫、道圣宫、道家养生园、藏经楼、瞻紫楼、鸡鸣台、碑林、蜡像馆、博物馆、关楼、函关古道等20余处。
函谷关是我国古代伟大的思想家、哲学家老子著述道家学派开山巨著《道德经》的灵谷圣地，道家文化的发祥地；是古代西去长安、东达洛阳的通衢咽喉，河南文化和秦晋文化的交汇地；是千百年烽烟际会、兵家必争的战略要塞，紫气东来、鸡鸣函关等历史故事与传说的发轫地。在漫漫历史长河中，这里以名人（老子）、名著（《道德经》）、名关（函谷关）留芳青史，声播海内外。
无锡必游三个景点
无锡必游的三个景点有无锡市灵山景区、无锡市鼋头渚景区、惠山古镇景区。
1、无锡市灵山景区
无锡市灵山景区，位于江苏省无锡市太湖之滨，占地面积约30公顷，为国家AAAAA级旅游景区，中国最佳佛光普照景区，最美中国·文化魅力旅游目的地景区，20个最受欢迎的长三角世博主题体验之旅示范点，世界佛教论坛永久会址。
2、无锡市鼋头渚景区
无锡市鼋头渚景区，位于江苏省无锡市滨湖区鼋渚路1号，横卧太湖西北岸的一个半岛，占地面积5.39平方千米，因巨石突入湖中形状酷似神龟昂首而得名，是太湖风景名胜区（国家重点风景名胜区）的主景点之一。
3、惠山古镇景区
惠山古镇景区，位于中国江苏省无锡市梁溪区西部，占地面积3.5平方千米，核心区域面积1.09平方千米，其历史可追溯至南北朝时期建成的惠山寺，唐代和明清时期在寺旁建有园林、祠堂，形成惠山古镇。惠山古镇景区从区域功能上划分为文物古迹区、锡惠名胜区（锡惠公园）、历史文化街区（无锡惠山老街）、山林保护区（惠山）四个游览区。
无锡的美食推荐
1、鱼皮馄饨
鱼皮馄饨口味咸鲜，色泽洁白，是无锡的十大名菜之一。其代表作出自百年老店“王兴记”旗下的醉月楼菜馆，曾经在1999年的第二届“无锡市名点名菜评比”中获得银牌奖。
2、银丝面
银丝面是无锡的地方传统面食小吃，银丝面以“洁白如银、面细如丝、柔软滑爽、汤鲜味美”而著称，为《中国小吃（江苏风味）》收辑品种之一。
3、玉兰饼
玉兰饼是无锡的传统名小吃，它是用糯米和肉馅做成的，人们常用来当早餐和豆浆一起食用，色泽金黄，外脆内绵，聚甜、咸、沙、松、脆五种风味，堪称佳品。
以上内容参考百度百科-无锡市灵山景区
