智慧旅游管理系统
什么是智慧旅游?
智慧旅游,也被称为智慧旅游。就是利用云端计算、物联网等新技术,通过网际网路/移动网际网路,借助便携的终端上网装置,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的资讯,及时释出,让人们能够及时了解这些资讯,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游资讯的智慧感知、方便利用的效果
智慧旅游利用资讯化的技术,把一些旅游资源进行整合,然后为广大游客量身定做,提供适需对路的旅游产品。如澳门去年接待内地游客1000多万,它的资讯平台能够体现各省的具体人数及排名。
从使用者的角度出发,智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购(简称“四导”)四个基本功能。
智慧旅游是通过现代资讯科技和旅游服务、旅游管理、旅游营销的融合,以游客互动体验为中心,使旅游资源和旅游资讯得到系统化整合和深度开发应用,并服务于公众、企业和***的旅游资讯化的新阶段。这个定义有三层意思:
智慧旅游包括旅游服务的智慧,旅游管理的智慧,旅游营销的智慧
概念
“智慧旅游”是一个全新的命题,它是一种以物联网、云端计算、下一代通讯网路、高效能资讯处理、智慧资料探勘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和资讯资源得到高度系统化整合和深度开发启用,并服务于公众、企业、***等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通讯与资讯科技为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业资讯管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游,就是利用移动云端计算、网际网路等新技术,借助便携的终端上网装置,主动感知旅游相关资讯,并及时安排和调整旅游计划。简单地说,就是游客与网路实时互动,让游程安排进入触控时代。
主要功能
从使用者的角度出发,智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购(简称“四导”)四个基本功能。
1.开始位置服务——导航。
将位置服务(LBS)加入旅游资讯中,让旅游者随时知道自己的位置。确定位置有许多种方法,如GPS导航、基站定位、WiFi定位、RFID定位、地标定位等等,未来还有图象识别定位。其中,GPS导航和RFID定位能获得精确的位置。但RFID定位需要布设很多识别器,也需要在移动终端上(如手机)安装RFID晶片,离实际应用还有很大的距离。GPS导航应用则要简单得多。一般智慧手机上都有GPS导航模组,如果用外接的蓝芽、USB介面的GPS导航模组,就可以让膝上型电脑、上网本和平板电脑具备导航功能,个别电脑甚至内建有GPS导航模组。GPS导航模组接入电脑,可以将网际网路和GPS导航完美地结合起来,进行移动网际网路导航。
传统的导航仪无法做到及时更新,更无法查询大量的最新资讯;而网际网路则资讯量大,但无法导航。高阶的智慧手机有导航,也可以上网际网路,但二者没有结合起来,需要在导航和网际网路之间不断地切换,不甚方便。
智慧旅游将导航和网际网路整合在一个介面上,地图来源于网际网路,而不是储存在终端上,无须经常对地图进行更新。当GPS确定位置后,最新资讯将通过网际网路主动地弹出,如交通拥堵状况、交通管制、交通事故、限行、停车场及车位状况等等,并可查询其他相关资讯。与网际网路相结合是导航产业未来的发展趋势。通过内建或外接的GPS装置/模组,用已经连上网际网路的平板电脑,在运动中的汽车上进行导航,位置资讯、地图资讯和网路资讯都很好地显示在一个介面上。随着位置的变化,各种资讯也及时更新,并主动显示在网页上和地图上。体现了直接、主动、及时和方便的特征。
2.初步了解周边资讯——导游。
在确定了位置的同时,在网页上和地图上会主动显示周边的旅游资讯,包括景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动(地点)、朋友/旅游团友等等的位置和大概资讯,如景点的级别、主要描述等等,酒店的星级、价格范围、剩余房间数等等,活动(演唱会、体育运动、电影)的地点、时间、价格范围等等,餐馆的口味、人均消费水平、优惠……
智慧旅游还支援在非导航状态下查询任意位置的周边资讯,拖动地图即可在地图上看到这些资讯。周边的范围大小可以随地图视窗的大小自动调节,也可以根据自己的兴趣点(如景点、某个朋友的位置)规划行走路线。
3.深入了解周边资讯——导览。
点选(触控)感兴趣的物件(景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等),可以获得关于兴趣点的位置、文字、图片、视讯、使用者的评价等等资讯,深入了解兴趣点的详细情况,供旅游者决定是否需要它。
导览相当于一个导游员。我国许多旅游景点规定不许导游员高声讲解,而采用数字导览装置,如故宫,需要游客租用这种装置。智慧旅游则像是一个自助导游员,有比导游员更多的资讯来源,如文字、图片、视讯和3D虚拟现实,带上耳机就能让手机/平板电脑替代数字导览装置,无须再租用这类装置了。
导览功能还将建设一个虚拟旅行模组,只要提交起点和终点的位置,即可获得最佳路线建议(也可以自己选择路线),推荐景点和酒店,提供沿途主要的景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、活动等等资料。如果认可某条线路,则可以将资料打印出来,或储存在系统里随时呼叫。
4.等著享受——导购。
经过全面而深入的线上了解和分析,已经知道自己需要什么了,那么可以直接线上预订(客房/票务)。只需在网页上自己感兴趣的物件旁点选“预订”按纽,即可进入预订模组,预订不同档次和数量的该物件。
由于是利用移动网际网路,游客可以随时随地进行预订。加上安全的网上支付平台,就可以随时随地改变和制订下一步的旅游行程,而不浪费时间和精力,也不会错过一些精彩的景点与活动,甚至能够在某地邂逅特别的人,如久未谋面的老朋友
智慧旅游就是利用物联网、云端计算、地理资讯系统、虚拟现实、网际网路/移动网际网路等技术,并结合现代企业管理、人文科学、经济学等综合性学科,通过“应用创新满足游客体验需求”、“管理创新提升企业经营能力”、“服务创新促进***职能转变”,促使生态、文化、社会和经济的综合价值最大化,实现旅游产业的可持续发展。
北京巅峰美景科技有限责任公司
巅峰美景成立于2008年1月,作为国内首家专注于智慧旅游技术开发和综合应用的高科技公司,整合物联网、云端计算、下一代通讯网路、高效能资讯处理、智慧资料探勘等技术,创新公共服务和企业管理理念,为中国旅游产业提供“总体规划+软体开发+系统整合+建设运营”的智慧旅游一体化解决方案。
巅峰美景致力于为旅游主管部门、规划部门、景区、旅游企业等提供智慧旅游规划与建设、系统研发与整合、资讯保安、IT咨询、软硬体规划与实施,电子商务规划与应用,虚拟现实和数字旅游设计等方面的产品和服务。
巅峰美景强大的智慧旅游专家团队,结合多年旅游行业资讯化建设与规划经验,愿为中国智慧旅游的发展和建设提***业支撑和服务。
巅峰美景是国内最早构建“智慧旅游”规划与设计蓝图的服务商
巅峰美景是国内唯一一家将旅游规划和技术服务相结合的供应商
巅峰美景是微软商业解决方案在中国旅游行业的唯一合作伙伴
巅峰美景在国内率先构建全面支援云端计算的智慧旅游一体化解决方案
巅峰美景是中国智慧旅游规划与建设领域的领军品牌
智慧旅游是什么?通过资讯化的技术,整合旅游资源,旅游区进行WIFI覆盖铺设,借助便携的终端上网装置,主动感知旅游相关资讯,使游客及时安排和调整旅游计划。
1.旅游景区电子地图,通过景点的WIFI覆盖根据GPS位置资讯自助导游,位置导航。
2.两种新购票模式:线上购票,自助购票。
3.个性游记,一键分享,通过手机将你的旅游体会传播给更多人。
4.交友互动,你可以通过APP认识附近的游客,检视TA的个人资讯和位置,与TA聊天互动。
智慧旅游做的不错的是“联璧科技”还有“深圳鼎游”这两家公司。
“智慧旅游”是一个全新的命题,它是一种以物联网、云端计算、下一代通讯网路、高效能资讯处理、智慧资料探勘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和资讯资源得到高度系统化整合和深度开发启用,并服务于公众、企业、***等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通讯与资讯科技为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业资讯管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游,就是利用移动云端计算、网际网路等新技术,借助便携的终端上网装置,主动感知旅游相关资讯,并及时安排和调整旅游计划。简单地说,就是游客与网路实时互动,让游程安排进入触控时代。
智慧旅游:给旅游业带来什么带来了良性竞争
十三陵特区为实现对十三陵一日游的管理监督,规范旅游市场秩序,拉动十三陵特区经济发展,提升十三陵旅游的管理、营销和服务水平,自2016年开始,与北京中景合天携手合作,展开旅游大资料云平台、旅游监督管理、旅游全域营销、旅游公共服务等方面的智慧化建设,具体来讲,主要建设了以下内容:
1、通过十三陵特区全域智慧旅游建设,提高十三陵旅游生态环境检测和保护的能力,提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力,提高对十三陵旅游综合管理监控能力,提高十三陵旅游业务的营销和服务能力。
2、通过十三陵特区全域智慧旅游建设,将十三陵旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素(即:行、食、住、游、娱、购)进行有序的整合,为游客提供便捷的服务,使景区旅游经济效应最大化。
3、通过十三陵特区全域智慧旅游建设,使企业经营与十三陵旅游更有效地进行结合,拓展企业的营销宣传渠道,为企业发展创造更多机遇。
相信十三陵全域旅游平台的建设,能够有效改善十三陵地区的旅游环境,提升游客的旅游体验。
智慧旅游包括哪些方面
智慧旅游主要包括三个方面。1、智慧服务方面;2、智慧管理方面;3、智慧营销方面。
1、智慧服务方面
以景安智慧旅游解决方案为例,智慧服务包括游客定位、智能导航、电子门票、电子底图、电子导游、智能导购、手机客户端软件、电子支付互动社交服务、智能卡等方面。
2、智慧管理方面
智慧化管理包括讯息发布、实时数据统计智能库存管理、智能财务、旅游电子商务、旅游预测预警、综合安防监控等方面
3、智慧营销方面
智慧营销包括旅游资源展示、游客资源分析、互动营销、精准营销、品牌推广、智能优惠券等方面。
智慧旅游介绍:智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
旅游景区建设方案
旅游景区项目规划的设计重点(幻影星空品牌旅游规划提醒你:内容较长,请耐心观看)
幻影星空品牌根据多年的文旅设计经验得出,旅游景区规划设计需要秉着美观的原则去设计,同时要充分考虑游客的感受,具有一定的亲和性及关怀性,注重实用性、功能性,使设计的建筑、景观等和环境构成一幅美丽的图画,为游客提供美妙的旅游体验。具体来说,旅游景区规划设计需注重哪些方面呢?
第一、旅游吸引力方面一个旅游景区,如果没有吸引力,就谈不上发展,桂林的漓江峰丛地貌、九寨沟的奇幻水景等独特的大自然景观,就是这些景区的吸引力。没有吸引力,不打造吸引核,就不能形成旅游的基础,所以做旅游首先要形成吸引力和吸引核。吸引力打造的关键在于其精准的定位,这要求对资源、文化和市场等要有深度的认知,能主导整个游憩过程。
1)游线的组织设计
旅游产品的游线是组织游览的过程,同时也是让整个游览能达到预期效果的过程,因此游线的组织设计非常重要。在游线设计中有一个关键的技巧――旅游心电图。比如登山,整个游览过程短则一个小时,长则一天,原则上说一般游览过程每15分钟应该让游客有兴奋点,30分钟要有较大的兴奋点,1小时一定要有休息区并配有相应的消费品,由此形成整个游览过程丰富有趣。旅游就像剧本,旅游规划设计实际上是编辑剧本,整个剧本要设计的跌荡起伏才具有吸引力。
2)旅游景点设计
旅游景点设计的关键是让游客更有效的观赏游览并参与体验,比如在溪谷旁边修一条栈道,穿越溪谷看到的溪流和远观溪流的感受完全不一样,设计中要将人和溪水的关系做好,既要形成人与自然的互动呼应,让游客能参与体验,又不破坏自然环境,还要凸显自然价值,在最好的位置感受溪水的生命力,让这种自然美景带来身心愉悦。
3)游乐设计
无论是自然观光的景点,还是文化遗存类景点,或者是全新创造的景点,游乐性都至关重要,旅游者越来越注重参与和互动,纯观光的景区很难吸引游客停留!游乐设施设备目前已经发展的非常好,从机动、光电到现在的数码游乐不断的升级。无论鬼屋探险,还是天空漫游,或者其他方式,都可以把各种各样想象的方式做成深度参与的游乐体验,通过创造出在现实中没有的情景和体验过程,给人身心的兴奋感受,创造出巨大的震撼性!
4)休憩节点设计
要在最美丽的地方停留,通过休闲小广场、休闲商街、观光台等方式停下来休息,并在休闲区设有经营商铺,这种设计就构成了休憩节点设计。
5)娱乐设计
娱乐和游乐差异较小,但游乐更多体现在互动性的动态结构,娱乐更多体现在文化层面和演艺的方式结构。例如互动性演出、实景演出、篝火晚会式的互动参与、角色扮演的体验性活动等。不少朋友在游览阳朔的时候,一定看过《印象刘三姐》山水实景演出,这种通过高水准的创意创造形成经典,让游客念念不忘的创新,可以形成口碑传播,吸引更多的游客。
旅游景区项目如何设计第一、旅游景观设计方面旅游项目中的景观,应该具备唯一性和独特性,景观本身应该成为吸引游客的因素,提升旅游区的整体吸引力,而不能仅仅满足功能和一般景观的要求,旅游景观设计要达到与众不同又独特引人的效果。
景观设计不仅包括自然景观设计,还包括文化景观设计,以打造旅游吸引力为需求,通过非常丰富的元素构造景观特色,有效的运用景观符号体现其价值,充分显示其独特性!文化景观设计由文化观光向文化体验设计发展,文化体验景观设计通过运用多种手段及媒介营造一种氛围与情景,让人沉浸其中,享受一系列难忘的经历,它具有互动性、参与性和消费性等特点。主要通过情景化、动感艺术化、互动艺术化及游乐化等方法打造。
第二、建筑设计方面对于旅游特色酒店、游客中心、餐馆和表演剧院等建筑,其设计是建筑设计中的一个专业细分项,必须结合景区吸引力功能、文化表现与标志性、接待功能、集散功能、休闲功能等特殊要求进行设计。在建筑设计中,通过对文化资源的挖掘,将其转化为建筑设计语言,使建筑本身具有鲜活生命力,使独特的外观建筑成为风景,让标志性建筑成为景区极具吸引力的景观。
第三、游乐设施设备设计游乐设施设备设计是一门综合性的技术,包括设备开发设计和设备运用设计。大多数旅游项目,很多设施设备通过包装设计,把现成的技术转化为适用的产品功能,通过旅游方式形成游憩、游线等设计,最后整合成为景区设计的一整套模式。
第四、商业模式设计方面做景区不能只是做景观,一个景区项目最主要的是落实到商业模式设计,没有商业模式这个景区很难进行投资回报。
1)收入模式设计
旅游项目的收入方式,是旅游投资中最重要的环节。研究收入模式,为我们进行旅游产品设计和旅游投资,提供了重要的技术工具。旅游收入,可以从旅游收入总和、旅游收入链及旅游收入点的设置三个方面进行分析。对于旅游项目而言,收入链越长、收入点越多,则收入总和越大。一次出游全部消费的总和,与出游距离、出游时间、旅游景区性质和旅游者类型四大要素相关,游憩方式对旅游收入有决定性影响。对于旅游项目而言,重要的是旅游收入总和及收入结构,收入总额的最大化,收入结构的最优化,是旅游项目成功运营的基础。
2)消费模式设计
景区购物点的设计主要通过业态进行设计,包括娱乐项目消费、休闲性购物和游乐项目消费等等,通过收入模式设计形成收入结构,通过收入结构才能算出盈利结构,所以收入模式设计是旅游游憩设计产品设计中非常重要的板块。
3)收益项目设计
如景区交通的收益项目,既是交通工具又是游览工具,所有的交通工具都涉及到收费模式。
第五、营销模式设计方面在收入模式设计同时,要进行营销模式设计,包含广告策划、营销渠道策划、口号策划和促销模式策划等,可以通过电视广告、互联网、主流媒体和自媒体等模式进行营销设计,营销设计与景区管理设计可以称之为“软系统设计”。景区的营销必须在有吸引力的核心产品基础上,建立系统、灵活的价格体系,制定宣传推广和终端拉动结合的促销策略,并做好品牌管理,即管理好消费者的认知,同时做好营销与服务多组合的渠道模式。
第六、运营管理设计方面景区的运营管理“设计”,即包含从项目的运筹战略、管理策略到管理实施等运营管理方方面面的筹划,其重点包含项目的投资分析、盈利模式和发展战略,发展的战略导向即各模块管理战略的确认,包括运营执行线路图,即各个运营管理模块体系的搭建,以及运营管理各执行实施方案的制定。
总之,旅游景区规划设计是非常重要的,从吸引力打造,到景观、游憩、建筑设计,再到建造、运营管理等,这一系列过程共同构成了一个完整的旅游景区规划设计架构。了解更多旅游景区规划可关注我们幻影星空文旅规划!
景区票务系统哪家好
没有哪家好!应该是选择更适合自己的,按照具体的功能需求来选择景区系统!
现在智慧景区包含了太多模块;智慧票务、智慧导览、智慧安防、智慧消费、智慧广播、智慧大屏、智慧停车、智慧网络、智慧管理、财务模块、智慧酒店、景区规划、景区运营、智慧大数据等等。然后还需要分析一个模块里的具体的功能,是否满足你的需求;
现在市面上有很多软件公司在做景区系统:深大智能、猴子软件、票付通、易买票、帝纳达科技、美景联联、佳凯智能·····太多了