admin昆明旅游攻略景点大全
1、滇池
滇池风光秀丽，为中国国家级旅游度假区，是云南最大的淡水湖。紧邻大观公园，与西山森林公园、云南民族村隔水相望。可沿东岸在湖边漫步，或乘船游览，冬季的时候可投喂红嘴鸥。还可顺路到云南民族村游玩一番，感受云南省多民族的风情。
2、石林风景区
石林世界地质公园主要地质遗迹类型为岩溶地质地貌，是以石林地貌景观为主的岩溶地质公园。石林展现了多样化的喀斯特形态，高大的剑状、柱状、蘑菇状、塔状等石灰岩柱是石林的典型代表。此外还有溶洞、钟乳、溶蚀湖、天生桥、断崖瀑布、锥状山峰等，几乎世界上所有的喀斯特形态都集中在这里，构成了一幅喀斯特地质地貌全景图。
3、九乡风景区
位于云南省宜良县九乡彝族回族乡境内。是一个以溶洞群为主的景点，是国家级重点风景名胜区。景区内森林茂密，动植物资源丰富，既有壮丽的山川峡谷，也有瑰丽的地下溶洞，属于典型的喀斯特地貌景观。著名景点狮厅总面积有15000多平米，洞顶为一块巨大的岩石，无任何支撑，堪称奇迹。电影《神话》里，成龙和金喜善在陵墓里飞来飞去的那一幕就是在此取景的。
4、大观公园
大观公园位于滇池北侧，是一处草木茂密、亭台雅致的优美公园，有近华浦和大观楼、楼外楼等游览区。大观公园依水而建，园内有湖堤、荷塘和精致的亭台楼阁等，搭配的十分雅致。园内的大观楼建于康熙年间，可眺望西山、滇池，曾被称为古代十大名楼之一。每逢佳节，这里常举行游园联欢，有时还会举办传统灯会，游人络绎不绝，热闹非凡。
5、云南陆军讲武堂旧址
云南陆军讲武堂旧址位于昆明市区翠湖西路，紧邻翠湖公园和云南大学，游客一般都将这三处一并游览。讲武堂始建于1909年，初建时被称为全国三大讲武堂之一。旧址的建筑目前保存完好，是一栋民国风格、优雅的黄色小楼，阳光好的时候拍照十分好看。
云南旅游投诉24小时热线
旅游投诉电话全国统一旅游投诉电话：12301
云南省旅游执法总队旅游投诉电话：0871—64608315
云南省假日办值班电话：0871—64608322。
1、消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商；
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
4、同时，也可以向法院提起诉讼。
旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低，和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。导游强买强卖维权的法律依据《中华人民共和国旅游》第三十五条旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
第四十一条导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证、领队证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。
导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。
云南旅游投诉打哪个电话最管用
云南旅游投诉打12301最管用。
12301是国家旅游服务热线，通过全媒体（包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道）交互的方式，为广大游客提供旅游咨询和投诉服务，提升游客旅游体验。
12301平台已实现集中受理全国31省的旅游咨询与投诉，游客通过拨打12301语音电话、12301微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务、国家旅游局官网，均可在全球范围内获得7x24小时旅游咨询与投诉服务。
12301国家旅游服务热线还与国内部分省市的12315、12345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享，最大程度地保护旅游消费者的权益。
12301的服务范围：
1、旅游咨询
12301旨在为广大游客提供全面、专业、权威的旅游相关信息咨询。
受理的旅游咨询范围包括：旅游景区、旅行社及导游领队、住宿设施、在线旅游企业、旅游局资讯、出入境等，咨询的内容包含旅游企业资质、涉旅企业收费标准、工作人员服务态度、人员滞留、涉及人身安全的紧急问题、景区厕所、不文明游客、低价游等内容。
2、旅游投诉
12301旨在打造粘性服务，为客户提供及时有效的解决方案。
根据《旅游投诉处理办法》的规定：对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求。
具体内容包括：旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题，12301会在旅游监管部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助游客解决问题，提高游客体验。
全国旅游监管服务监管平台
12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。平台强化了各级旅游部门质监执法职能，有旅游投诉发生时，能够在第一时间内将投诉信息转发到属地旅游质监执法机构，同时国家和省（区市）质监执法机构可对重点投诉案件适时进行督办、督查，各级质监执法机构可以实时掌握和监控投诉案件处理进度及状态。目前，12301平台监管人员PC版与手机版均已上线，旅游企业手机版和PC版已完成测试，也将于近日上线。12301平台的正式上线，实现了旅游投诉受理和处理模式的网络信息化，是国家旅游局开启“旅游+互联网”模式的重要举措。今后，12301平台还将不断强化与涉及旅游投诉处理的相关部门横向联动功能，强化与部分省市12315、12345等城市综合管理平台的系统对接，打造全域旅游模式下的旅游投诉处理和市场监管综合平台
