智慧旅游的发展
智慧旅游的未来发展趋势是融合化、智能化和沉浸式。融合化表现为与智慧城市融合、与智慧交通融合、与文化宣传融合等,智能化是将人工智能技术运用于旅游行业,沉浸式是利用虚拟现实技术变革人机交互模式和内容。
根据中研普华研究院《2022-2027年智慧旅游行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》显示:智慧旅游作为一种新兴的旅游发展理念,其本质就是满足游客多元化的信息需求和体验需求,智慧旅游建设的成败也必将以游客的亲身体验和评价判断为根本标准。
因此,未来智慧旅游的发展将取决于服务项目,信息化的智慧技术早已为游人的旅游出示了“衣食住行游购”的各类便捷,但高精尖技术终归要“落地”,旅游者的需求终将是发展导向,考虑游客日益增长的个性化需求会进一步推动旅游产业链的健全与完善,这也是智慧旅游的应用前景。
智慧旅游是什么
智慧旅游,也称“智能旅游”,是指利用互联网的云计算等技术,是用户通过移动终端了解旅游相关的信息,从而更好地享受旅游体验,属于一种服务、管理、营销行为。此概念最早于2010年由江苏省镇江市提出,随着移动互联网的发展,普及程度将逐渐提高。
智慧旅游的三个特征
智慧旅游的概念:就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息。
智慧旅游是一个全新的命题,它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活。
服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。
智慧旅游,就是利用移动云计算、互联网等新技术,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划。简单地说,就是游客与网络实时互动,让游程安排进入触摸时代。
智慧旅游是以云计算为基础,以移动终端应用为核心的,以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式,核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。
智慧景区视频监控系统:
1、建设智慧化监控系统,实现实时远程查看景区客流情况,全视角监控景区各主要出入口客流情况,应提高应对各种突发事故的及时性。
2、实时对进出景区游客数据进行统计分析,为景区旅游管理的决策和预防突出事件提供基础信息。
3、建设智慧化广播系统,实现集中管理、分区广播、应急广播、广播对讲等功能,满足园区应急指挥调度及信息发布需求。
智慧旅游技术应用
智慧旅游技术应用就业方向有旅游平台开发和运营、大数据分析和智能推荐、旅游景区智能化建设、旅游营销和推广、旅游咨询和顾问、智慧旅游安全与风控等。
1.旅游平台开发和运营
智慧旅游平台的开发和运营是智慧旅游技术应用的核心方向。这包括开发旅游信息系统、在线预订平台、导航和地图应用、旅游产品推广和销售平台等,以提供更便捷、高效的旅游服务。
2.大数据分析和智能推荐
通过对旅游行业中的大数据进行分析和挖掘,提取有价值的信息,为用户提供个性化的旅游推荐和定制化的旅游服务。这需要具备数据处理和分析能力,以及对旅游市场和用户需求的深入了解。
3.旅游景区智能化建设
智慧旅游技术应用可以应用于旅游景区的建设和管理。这包括智能导览系统、虚拟现实和增强现实技术应用、智能门票和安全监控系统等。就业方向可以涉及到景区管理、景区设备维护和运营等。
4.旅游营销和推广
智慧旅游技术应用也可以用于旅游营销和推广。这包括通过社交媒体、移动应用和在线广告等渠道进行旅游产品和目的地的推广,以及通过数据分析和市场调研为旅游企业提供市场营销策略和推广方案。
5.旅游咨询和顾问
对于具备较为全面的旅游行业知识和技术背景的人才来说,可以选择从事旅游咨询和顾问工作。通过对旅游市场和行业趋势的研究和分析,为旅游企业提供咨询和建议,帮助他们制定战略和发展规划。
6.智慧旅游安全与风控
负责智慧旅游系统的安全和风险控制工作,包括数据安全保护、网络安全防护和风险预警等。