旅游咨询员 旅游咨询员工作内容

旅游咨询员

该职业资格共分三级:助理旅游咨询师、旅游咨询师、高级旅游咨询师。

申报条件:(具备下列条件之一)

一、助理旅游咨询师:

1、本科以上或同等学历学生;

2、大专以上或同等学历应届毕业生并有相关实践经验者;

二、旅游咨询师:

1、已通过助理旅游咨询师资格认证者;

2、研究生以上或同等学历应届毕业生;

3、本科以上或同等学历并从事相关工作一年以上者;

4、大专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。

三、高级旅游咨询师:

1、已通过旅行社管理师资格认证者;

2、研究生以上或同等学历并从事相关工作一年以上者;

3、本科以上或同等学历并从事相关工作两年以上者;

4、大专以上或同等学历并从事相关工作三年以上者。

扩展资料:

旅游咨询师分为助理咨询师、旅游咨询师和高级咨询师3个级别,由于该项目在国内刚刚启动,目前只能提供前两个级别的培训和考试,助理旅游咨询师考前至少要接受80学时的辅导,旅游咨询师考前辅导至少为100学时。

助理旅游咨询师要求高中毕业(或同等学历)以上学历水平,从事旅游及相关工作3年以上(国家职业资格四级);旅游咨询师要求本科以上学历或同等学历,从事旅游及相关工作5年以上(国家职业资格三级)。不同级别的学员需参加相应级别的旅游咨询师资格考试。

参考资料:百度百科—旅游咨询师

旅游咨询员工作内容

旅游顾问的工作内容

导语:旅游顾问的工作内容有哪些?旅游顾问主要是做什么的?我为大家整理了下面具体的内容,欢迎大家阅读!

旅游顾问的工作内容一

旅行顾问职位要求:

根据客户个人的情况,为其提供有针对性的各类相关旅游信息,包括这之后所发生的旅游行为。

旅行顾问的服务可以是长期的、不间断的,而不是像参加旅游团那样短期的暂时行为。所以要求服务人员具有多方面的素质和极佳的个人信誉。同时也需要客户的积极配合,告知自己的真实意图和感情好恶,方便和服务人员作有效的沟通。

旅行顾问岗位职责/工作内容:

1、负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单;

2、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;

3、维系客户资源,答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求;

4、负责客户需求调研,客户资源调查手机市场相关信息并反馈给公司

5、负责外联广告宣传促销工作。

旅游顾问的工作内容二

一、旅游线路顾问的工作内容

1、全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;

2、对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;

3、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;

4、按时完成公司要求的业绩指标;

5、协助产品经理进行市场信息的'收集、分析;

6、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。

二、旅游销售顾问的工作内容

1、负责行业客户项目的管理,挖掘及维护的工作;

2、负责项目组人员配置、管理,资源的协调、调动以及项目控制等管理;

3、为客户梳理解决方案,辅助销售挖掘项目机会;

4、了解分析客户需求、业务等信息,为客户提供专业服务;

5、参与负责项目的实施方法、方案设计等重要工作;

6、维护客户关系,为公司争取有利资源。

三、旅行顾问的岗位职责

1、负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单;

2、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;

3、维系客户资源,答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求;

4、负责客户需求调研,客户资源调查手机市场相关信息并反馈给公司;

5、负责外联广告宣传促销工作。

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旅游咨询师怎么考

该职业资格共分三级:助理旅游咨询师、旅游咨询师、高级旅游咨询师。

申报条件:

旅游咨询员 旅游咨询员工作内容

第一,助理旅游咨询师:

1、本科以上或同等学历学生;

2、大专以上或同等学历应届毕业生并有相关实践经验者。

第二,旅游咨询师:

1、已通过助理旅游咨询师资格认证者;

2、研究生以上或同等学历应届毕业生;

3、本科以上或同等学历并从事相关工作一年以上者;

4、大专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。

第三,高级旅游咨询师:

1、已通过旅行社管理师资格认证者;

2、研究生以上或同等学历并从事相关工作一年以上者;

3、本科以上或同等学历并从事相关工作两年以上者;

4、大专以上或同等学历并从事相关工作三年以上者。

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旅游咨询是干什么的

旅游咨询师的职业是从事为旅游企业、旅游团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员,是专业化、复合型的现代旅游中高级管理人才。既是高端客人的旅行顾问(为客户提供旅行解决方案,帮助预定旅行线路、游客维权,旅游健康、旅游理财咨询,开发维护高端客户等),又是旅游企业的经营管理顾问(为企业经营管理提供人力资源、市场营销、财务管理、旅游策划规划等方面的解决方案)。

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