途家作为一家中国住宿分享的引领者,其工作环境和体验可能因人而异。以下是一些员工和前员工对途家工作的评价:
客服工作强度大
有员工提到客服工作强度大,吃饭时间不固定,且休息时间少,有时忙到忘记吃饭时间,导致吃饭时间被延长。
工作内容琐碎
平台运营工作需要处理图片、文案、入住指引、价格等琐碎事务,并且需要回复咨询、接单、办理入住、离店等,目的是提高排名和曝光率。
存在不愉快的经历
有员工反映遇到不良的同事行为,如BD骗商家钱,以及领导对员工的不合理要求,例如规定吃饭和休息时间。
公司文化和活动
途家提供孝亲假、带薪病假、贡献年假、餐补、交通补助等福利,以及生日会、司庆、年会等定制化活动。
保洁团队
途家有保洁团队,但具体管理和服务质量可能因区域而异。
工作压力和加班
有员工提到加班和提前到岗的情况,以及工资被扣的情况。
职业发展
途家的地面服务业务产品工作涉及多个方面,包括保洁、智能门锁、实拍、维修等,需要具备一定的WMS、CRM、交易管理等经验。
综合来看,途家的工作环境和体验可能适合一些人,尤其是那些能够适应高强度工作、喜欢琐碎事务处理、并且能够忍受不良同事行为的人。然而,对于追求工作生活平衡、重视休息时间和员工福利的人来说,途家可能不是最佳选择。
建议:
如果你对客服工作有热情,能够应对高强度的工作压力,并且愿意忍受一些不良的工作环境,途家可能是一个选择。
如果你希望有更好的工作生活平衡,或者对工作环境有较高要求,建议考虑其他公司。