金鹏航空作为海航旗下的子公司,其口碑和服务质量 存在一定的争议。以下是一些关于金鹏航空的评价:
服务问题
金鹏航空的服务被多次吐槽,包括服务、车内环境和餐饮等。
有乘客反映,金鹏航空的贵宾服务条件一般,没有热食。
此外,有乘客在机场遇到行李携带问题,如20寸行李箱被强制托运行李并收取高额费用。
机舱设施与服务
商务舱布局为反鱼骨造型,但PTV(个人娱乐系统)是坏的。
有乘客认为金鹏航空的座椅比较一般。
价格与性价比
金鹏航空作为廉价航空,机票价格相对便宜。
有乘客认为,尽管机票便宜,但整体乘机体验较差,因此性价比不高。
运营情况
金鹏航空目前拥有12架飞机,包括10架波音B737-800和2架波音B747-400F。
2023年度,金鹏航空营业收入29.6亿元,净亏损5.6亿元;2024年前三季度,营业收入25.2亿元,净利润2.4亿元。
安全与信誉
有乘客认为金鹏航空的安全系数没有问题。
然而,金鹏航空在经营情况上并不理想,资产负债率为124%,处于资不抵债状态。
建议
选择航班时:如果对价格敏感且行李较少,可以考虑金鹏航空。但需注意其服务质量和可能存在的问题。
提前规划:在预订机票和出行前,建议详细了解金鹏航空的行李政策和服务细节,以避免不必要的麻烦。
关注业绩:金鹏航空的业绩在改善中,可以关注其最新动态和评价,以获取更全面的了解。
总体而言,金鹏航空作为廉价航空,在价格上具有优势,但在服务质量和硬件设施上还有待提升。乘客在选择金鹏航空时,需要权衡其价格优势与潜在的服务问题。