admin达美航空是一家 综合实力强，服务评价较好的航空公司。以下是关于达美航空的详细评价：
公司规模和运营能力
达美航空成立于1928年，是美国三大航空公司之一，总部位于亚特兰大。
企业旗下拥有近700架飞机，7万多名员工，每年可为来往的乘客提供13000多次航班，行程范围涵盖全世界60多个共351个目的地。
服务和客户评价
达美航空在多个机场设立了航空枢纽，完善了品牌的全球布局。
服务方面，达美航空注重顾客体验，提供全面的步骤讲解和贴心的服务，尤其是在订位和出行方面。
大部分乘客认为达美航空服务好，价格大众，性价比高。
财务表现
达美航空是美国民航业最赚钱的航空公司之一，自2010年起迎来了长达十年的盈利周期。
2023年，达美航空实现了55亿美元的运营收益和580亿美元的创纪录收入，净利润高达46.09亿美元。
市场地位和荣誉
达美航空多次出现在美国500强的排行榜中，并在2022年2月2日登上《财富》杂志“全球受赞赏公司”的排行榜，在同行业内位居榜首。
连续第14年被评选为最受商务旅客欢迎的航企。
创新和服务改进
达美航空在客户体验方面不断创新，拥有超过16.5万个座椅靠背屏幕，提供免费的Wi-Fi等服务。
公司致力于可持续发展，是美国清洁航空燃料组织的创始成员，并与波音和美国国家航空航天局加入了可持续发展联盟。
客户反馈和问题
有乘客反映达美航空的伙食质量一般，数量和质量仅达到国内航空公司的水平。
存在违规售卖里程票、擅自用客户信息购买次卡、拼团等行为，且没有风险提示，这属于违反航空公司规定和商业欺诈。
综合来看，达美航空在规模、运营能力、服务质量和财务表现方面均表现出色，但也存在一些服务问题和客户反馈。如果您计划乘坐达美航空的航班，建议提前了解相关服务条款，以确保顺利出行。
