上海康辉旅行社的整体评价较为复杂,存在正面和负面的反馈。以下是一些具体的评价:
负面评价
有游客反映康辉旅行社的价格偏高,且所选的地接社质量不佳。例如,有游客在旅行过程中遇到问题,且旅行社未能及时解决,甚至存在宰客的情况。
另外,有评论提到康辉旅行社的某些旅游产品描述不够完善,缺少住宿、餐饮等服务标准,需要游客仔细询问客服人员。
康辉旅行社在全国拥有众多门店和雄厚的资金实力,旅游线路丰富,且所有旅行团均为自组团,能够保证服务品质。
康辉旅行社倡导“用心旅行”的理念,服务意识强,行程安排细致周到,受到一些旅游者的好评。
作为全国大型旅行社集团,康辉的业务范围广泛,包括入境旅游、出境旅游、国内旅游、赴台游、邮轮旅游、签证、机票代理、定制旅游等,能够满足不同游客的需求。
上海新康辉国际旅行社作为康辉的分公司,依托康辉的强大集团优势,拥有广泛的国内和国际业务网络,服务质量和服务态度较好。
综合建议:
如果对康辉旅行社的服务质量和信誉有较高要求,建议选择其自组团的产品,并在预订前仔细了解产品详情和服务标准。
可以通过康辉的官方网站或其他渠道进行预订,以获取更全面的信息和服务。