奥特莱斯(Outlets)是 英文OUTLETS的中文直译,其原意是“出口、出路”的意思。在零售商业中专指 由销售名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心,因此也被称为“品牌直销购物中心”。
奥特莱斯最早诞生于美国,迄今已有100多年的历史。早期有的工厂为了处理商品库存,将一些余量商品和残损商品发给雇员,并打开仓库就地销售,这就是最早的单店奥特莱斯模式。后来逐渐汇集,慢慢形成类似Shopping Mall(购物中心)的大型奥特莱斯购物中心,并逐渐发展成为一个独立的零售业态。
奥特莱斯吸引顾客有三样法宝:驰名世界的品牌、难以想象的低价以及方便舒适的购物氛围。这些购物中心通常位于市郊,交通便利,货场简洁、舒适,让消费者可以进行一次购物主题郊游。
在中国,奥特莱斯市场自2006年开始兴盛。2002年燕莎开出中国第一家奥特莱斯,2006年以后奥特莱斯在全国各地如雨后春笋般建起。据戴德梁行不完全统计,全国大约有200多家以奥特莱斯命名或主打奥特莱斯概念的商场,但真正符合国际奥特莱斯标准的不过10多家。
奥特莱斯(中国)有限公司在过去十年的时间里已在华南、华北、华中、华东、东北五大区投资了多个项目总值约500亿元,并计划在未来继续投资,打造更多的奥特莱斯项目。
需要注意的是,虽然国内有许多以奥特莱斯命名的商场,但真正符合国际奥特莱斯标准的并不多。许多奥特莱斯项目的主要经营主体是地产开发商,普遍存在重销售轻服务、重招商轻管理的问题,品牌号召力也相对较弱。因此,地产开发商在运作奥特莱斯项目时,可以考虑与当地百货零售龙头企业进行合作经营,实现资源互补。